4 فنادق الخمس نجوم - ما ينبغي أن يكون؟

خلافا للاعتقاد الشائع، وهو نظام تصنيف دولي واحد للفنادق والسماح لتحديد دقيق لمستوى الخدمة في فندق معين، لا وجود لها. لا توجد أيضا أي هيئة عالمية واحدة تكون مسؤولة عن حالة التسجيل من الفندق.

حتى نظام من النجوم، شائعة في البلدان الأوروبية، لا يضمن أن قائمة الشروط الواجب توافرها 4 فنادق الخمس نجوم، ونفس الشيء في جميع البلدان.

منح عادة من السلطات الحكومية المسؤولة عن تطوير السياحة في البلاد. على سبيل المثال، في فرنسا أو تركيا هو من اختصاص وزارة السياحة في روسيا - وكالة الاتحادية للاستجمام والسياحة.

وبعبارة أخرى، فإن خصائص فنادق 4 نجوم في فرنسا تختلف عن خصائص الهولندية، الروسية، التركية أو كما فنادق الخمس نجوم.

ومع ذلك، كثير من الالتباس أنه لا يدخل مستوى من الراحة ومستوى الفنادق يمكن التنبؤ به تماما.

ما يمكن تضمينها في الحد الأدنى من المتطلبات الواجب توافرها 4 فنادق الخمس نجوم

1. على مدار الساعة تعمل نظام الحماية من الحرائق. خدمة الأمن، المسؤولة عن سلامة الأشياء العملاء. إمكانية استئجار صندوق آمن للأشياء ثمينة.
2. الالتزام الصارم للمعايير الصحية. مثالية النظافة. المعدات الصحية المناسبة. غياب الحشرات والقوارض في جميع المجالات. منتظم الفحص البدني الموظفين.
3. لم يتم تنظيم الغرف، ولكن أشارت إلى أنها يجب أن تكون كافية لحرة ومريحة الطرح العملاء. مصنوعة ارتفاع الطلب على حمامات المنطقة.
4. يجب المؤهلات لجميع الموظفين تتوافق مع موقفها.
5. وجود مدخلات متعددة. مطلوب مدخل منفصل لموظفي الفندق.
6. يطلب 4 فنادق الخمس نجوم للعمل على مدار الساعة لتوفير المصاعد، بما في ذلك الرسوم الجمركية والشحن. في انتظار الوقت يجب ألا يتجاوز 30 ثانية.
7. الماء البارد والساخن على مدار الساعة. توافر نظام vodoobespechivayuschey الفراغ. نظام الحكم الذاتي لمعالجة المياه والمعالجة.
8. المعدات من الغرف والمناطق المشتركة مع تكييف الهواء. وجود ستارة الهواء الحراري عند المدخل.
9. يجب أن تكون مضاءة جيدا كل الأماكن. وجود واجبا من والإضاءة في حالات الطوارئ وأنظمة الطوارئ، وتوفير الطاقة.
10. الهاتف الدولي في كل غرفة وفي البهو. يجب أن 4 فنادق الخمس نجوم يوفر الوصول بدون توقف إلى الإنترنت في الغرف وفي المناطق المشتركة.
11. تلفزيون متعدد القنوات، بما في ذلك البث باللغات الأكثر شيوعا في العالم.
12. وجود العديد من المطاعم والبارات التي تقدم مجموعة متنوعة من المأكولات. يجب تقديمها للمناطق غير المدخنين والقدرة لأجل إيصال الأغذية إلى الغرفة. يجب أن تكون مجهزة 4 فنادق الخمس نجوم مع ممر داخلي في مطعم أو مقصف.
13. للحضور مجهزة وصالات أبقى جيدا، وغرف للحفلات والمؤتمرات والمراقص والكاريوكي اجتماعات.
14. التغيير اليومي من الكتان والتنظيف. في إمكانية إلزام تنظيف إضافية. خدمات الغسيل والتنظيف الجاف.
15. توافر حمامات السباحة، وحمامات البخار ومراكز اللياقة البدنية، وصالونات التجميل.
16. توفير الخدمات السياحية: حجز الجولات السياحية أو مرشد سياحي. توفير المعلومات عن الفعاليات الترفيهية والتحفظات تذكرة.
17. يطلب 4 فنادق الخمس نجوم لتنظيم على أراضيها توفير الخدمات البريدية، وتصل إلى إرسال البرقيات.
18. إمكانية حجز تذاكر الطيران والسكك الحديدية. سيارات الأجرة، وترتيب النقل وحافلات مكوكية مجانية عندما تقع فنادق 4 نجوم بعيدا عن أي من مقصد سياحي شهير.
19. الخدمات المصرفية صرف العملات وبطاقات الائتمان. التأمين.
20. 4 فنادق الخمس نجوم تحتاج إلى تنظيم في الأكشاك الأراضي وظيفتها بيع الهدايا التذكارية، والسجائر، والاكسسوارات آخر.

مرة أخرى، والخصائص المذكورة أعلاه من فنادق 4 نجوم ليست ملزمة. هذا التعميم من ممارسة vysokozvezdnyh الفنادق الأوروبية. عوامل مثل التكلفة، بلد الموقع، والتقاليد الوطنية، والغرض من الفندق يمكن إجراء تعديلات على القائمة المقترحة.