اتصالات الأعمال

اتصالات الأعمال هي أسلوب رسميا الرسمي، وتنقسم بشأن تفسير والمظهر. من خلال كتابة ذات الصلة إلكتروني الأعمال، السيرة الذاتية، وتطبيق والعقد. الأشكال التقليدية من الاتصالات التجارية المتعلقة نوع عن طريق الفم، وتنقسم الى المحادثات التجارية، والاجتماعات واللقاءات والمؤتمرات والمفاوضات والاجتماعات التجارية الأخرى. من نشر السلس والسريع للمعلومات في أسلوب عمل تعتمد اعتمادا مباشرا على علاقات السوق. عرض مشترك غير كافية مؤتمر صحفي اليوم، "مائدة مستديرة"، اجتماع المساهمين، والمعارض، والمعارض، ومنتجات والإحاطات جديدة.

ومع ذلك، فإن الشكل الرئيسي للعن طريق الفم الاتصالات التجارية هو الحوار. شكله الأساسي هو محادثة. في هذه المحادثة الأعمال هو الأكثر شيوعا شكل من أشكال الاتصالات التجارية. خلال هذا النوع من الحوار يمكن اعتبار قضايا العمالة، مكتب إصلاح أو شقة، والمعاملة والتعاون سهلا.

القاعدة الأساسية للحوار - لتقديم المعلومات الصحيحة للشريك. في الأساس، في سوء فهم من المعلومات التي تم الحصول عليها لإلقاء اللوم على المتحدث نفسه.

تتميز الاتصالات التجارية من الأنواع التقليدية: المقابلات، و الكلام العام، المشورة والتعليق عليه.

أنواع معينة من الاتصالات التجارية وتشمل: مناقشة والحوار والنقاش والجدل والنقاش. هذه المفاهيم هي اللبنات الأساسية للاجتماعات والمؤتمرات والمؤتمرات.

وينبغي أن تفي اتصالات الأعمال والمتطلبات الحديثة للاتصال. هذا هو، أولا، والبساطة والإيجاز جملة، أو نمط الجملة. ثانيا، استخدام العامية المفردات المهنية. ثالثا، يجب تنظيم منطقيا، والتأكد من متابعة تسلسل في تقديم الحجج.

اتصالات الأعمال هي أداة فعالة بما فيه الكفاية في تحقيق أهداف الشركاء. وهي تستخدم على نطاق واسع في مفاوضات لبناء الأسلوبية الاقتراحات والعبارات والجمل البسيطة.

أيضا، هذه تقنيات النفسية يمكن استخدامها لتحقيق النتائج المرجوة، مثل:

- dialogization همية (بناء الحوار في مثل هذه الطريقة التي ضلل شريك)؛

- التعجب العاطفي (اهتمام أكبر لموضوع المفاوضات)؛

- سؤال وجواب بدوره (مثال على ذلك هو السؤال الخطابي، الذي يقدم الدعم للتركيز شريك)؛

- العبارات الملطفة (نظائرها "ليونة" كلمات القاسية التي يمكن أن تدعم أجواء ودية خلال المفاوضات، والحد من وقوع المشاعر السلبية).

الاتصالات التجارية في مجال الاتصالات الكلام يجب أن يكون موجها للشريك رد فعل المطلوب لتحقيق سهولة التي تحتاج إلى الالتزام بهذه القواعد:

- يجب على كل شريك بتقديم الصفات الشخصية لرجل الأعمال (الثقة بالنفس، والمعرفة، والكفاءة، والقدرة على تقييم موضوعي للمعلومات)؛

- مراقبة ذات الصلة (أهمية ومطابقة الدلالي بين السؤال والجواب وردت).

- المعيارية لغوية (عبارات قصيرة، وصياغة بوضوح فكرة) يجب أن تكون موجودة في الكلام اليومي.

أيضا خلال شركاء المفاوضات التجارية لمراقبة صحة حديثه - لا يخطئ في لهجات والنطق. ومن الضروري أيضا لمراقبة "كلمات الطفيليات" التي غالبا ما تكون دون أن يلاحظها أحد و"تشمل" في خطابنا. و، في بعض الأحيان، من الصعب جدا للتخلص من مثل هذه الكلمات: "كما لو"، "إذا جاز التعبير"، "هذا الشيء".

وخلاصة القول، يمكننا القول أن مراعاة أحكام هذا النظام من الاتصالات التجارية سيسمح شركاء لتلبية معايير رجل أعمال.