"الخط المباشر"، المشغل: كيفية استدعاء مجانا. مشغل "الخط المباشر": رقم الهاتف

لذلك، ونحن اليوم سوف نحاول الإجابة لكم السؤال "،" الخط المباشر "(المشغل) - أحب أن يدعو مجانا"؟ وبالإضافة إلى ذلك، سوف ندرس معك بكل الوسائل الممكنة للتواصل مع الخدمة. في بعض الأحيان أنه يدعو غير فعالة. واختبارها لغز على خيارات الاتصال الأخرى. ولماذا يجب أن تبدأ في أقرب وقت ممكن معكم اليوم لمناقشة القضية.

الخط الساخن

إذا كنت تفكر في موضوع: "" الخط المباشر "(المشغل) - أحب أن يدعو مجانا"؟ - يمكنك استخدام خط هاتفي ساخن خاص. في الحقيقة، وسوف يكون هناك للنظر في التحذير صغير واحد - يتم ذلك فقط التواصل مع الهاتف المحمول. وهذا هو، من مدينة يجب أن ننظر للnomerochek البعض. وبالإضافة إلى ذلك، فإن هذا النوع من الدعوة هو خال تماما. ومناسبة للمستخدم الحديث. هاتف "الخط المباشر" (المشغل) - 0611.

فقط اطلب من الهاتف المحمول الخاص بك وانتظر الرد. أن نكون صادقين، والآن السيناريو بدأ يفقد أهميته و"الانزلاق" موقفا متشددا. كل هذا ويرجع ذلك إلى إدخال صوت الروبوت في الإجابة على المستخدم. وهذا هو، قبل سوف تكون قادرة على إجراء حوار مع شخص حقيقي، بعض الوقت ل"التحدث" مع البريد الصوتي. ومع ذلك فإن حقيقة أنك سوف تكون قادرة على الاتصال مع المشغل الحقيقي. لسوء الحظ، فإن هذه "الابتكارات" قدمت من قبل العديد من الشركات. ولكن دعونا نستمر في التفكير في كيفية الوصول إلى (المشغل "الخط المباشر") نظرا لأعمالنا المقصورة. وليس من الصعب جدا كما قد يبدو للوهلة الأولى.

مع سيتي

من الهواتف الأرضية أيضا، ويمكن تحقيق فكرتنا. إلا سوف تضطر إلى فهم واضح للغرض الذي سنقوم بتنفيذ الاتصال. إذا كنت تفكر في الموضوع: "" الخط المباشر "(المشغل) - أحب أن يدعو مجانا"؟ - لا بد من معرفة أعداد قليلة الاتحادية. حمل يدعو لهم أيضا من دون دفع رسوم إضافية. وأنها مريحة جدا. ولكن من الضروري للتحذير من أن زمن الاستجابة غير عادة هنا وقت طويل. 5 دقائق أو أكثر. لا يخاف من؟ ثم دعونا نفكر بأننا سوف يدرك هذه الفكرة.

المشغل (مجانا "الخط المباشر" هو مكالمة هاتفية) قد يستجيب لك على شبكة الإنترنت (في المنزل)، وكذلك الهاتف والتلفزيون. وهو ما يكفي لطلب 8800700 80 00 وانقر على "الطلب الهاتفي". بعد ذلك، الانتظار لفترة من الوقت. ما هي بالضبط - كنت اقول صوت الروبوت. عند الإجابة، ويمكنك أن تسأل كل الأسئلة التي تحتاج إليها. إذا كنت في حاجة حتى يتم توجيهك إلى الخدمة المناسبة، حيث المشغل تقديم إجابات لجميع المشاكل.

ولكن ليست هذه هي المجموعة الوحيدة. مشغل "الخط المباشر"، ورقم الهاتف الذي نعرفه (الخط الساخن)، وسوف تساعد أيضا على التعامل مع الهواتف النقالة وUSB مودم. للقيام بذلك، اكتب 8800700 11 يونيو، وبعد ذلك على "التمديد"، حدد 0. وبالمثل، أساليب الماضي، تنتظر جوابا والحصول على المشورة. كما ترون، لا شيء صعب.

مشغل "الخط المباشر" (رقم المشغل) على استشارة مجانية وعلى واي فاي، وكذلك المساعدة على إعداد الإنترنت عبر الهاتف النقال. لالإجابة كليب وفقا دعوة 8800700 21 نوفمبر و8800123 45 67، على التوالي. هذا كل شيء. لا توجد مشكلة. فقط في المرة انتظار طويلة. ولكن ما زلنا معك لدراسة سؤالنا الحالي. بعد كل شيء، لدينا في الأوراق المالية والعديد من السيناريوهات عند اتخاذ اتصال مع "الخط المباشر".

تجوال

هل تعلم أنه يمكنك الاتصال بالمشغل أثناء التجوال؟ وهذا كله دون أي نفقات إضافية! كنت تفكر في السؤال: "" الخط المباشر "(المشغل) - أحب أن يدعو مجانا" ثم أتيت لمساعدة الأعداد المتتالية التي يجب الاتصال من الهاتف المحمول الخاص بك.

لذلك، على سبيل المثال، يمكنك استخدام تركيبة مألوفة الاتحادية 8800700 11 يونيو، فضلا عن مجرد 0611. هذه الغرف مثالية للتجوال داخل شبكة وطنية. فقط هنا في الدولية أنها لا تعمل. ماذا تفعل؟

لا داعي للذعر. فقط تذكر مجموعة أخرى أن استخدام العملاء لهذه السيناريوهات. هاتف "الخط المباشر" (المشغل) للاتصال أثناء التجوال الدولي - +7 495 974 88 88. وفي الحالات التي تقرر الاتصال على "الخط المباشر" مع مساعدة من أجنبي المشغل، والدعوة وسيتم دفع. ولكن لجميع عملائها مجانا. أنها مريحة جدا وسريعة.

ولكن المشغل "الخط المباشر"، ورقم الهاتف الذي نعرفه، ويقدم لنا اثنين المزيد من الخيارات للاتصال. ما هي؟ دعونا نحاول أن نفهم هذا هو ليس أبسط القضية. بعد كل شيء، مقاربات جديدة ومبتكرة للحفاظ على التواصل بين المشغل والعملاء - هي ضمان لجودة الخدمة.

عبر البريد الإلكتروني

الإصدار التالي من الدعوة لا يمكن أن يسمى. ولكن هذا هو شكل ممتاز من التواصل بين المشغل والمستخدم الحديث. بعد كل شيء، بالنسبة له وسوف تحتاج فقط لكتابة البريد الإلكتروني واصفا مشكلتك وإرساله إلى "الخط المباشر".

في سطر الموضوع سيكون إشارة أفضل على الفور السبب لتلقي العلاج، وعلامة على أنها "مهمة". وعلاوة على ذلك، عندما نص يكتب ببساطة كمستقبل إدراج عنوان "otvet@beeline.ru". بحيث يمكنك بسهولة الحصول على الجواب دون استنفاد المكالمات وانتظار طويل.

والعائق الكبير لهذا النهج - هو سرعة المشغل. رسائل وعادة ما تكون للغاية، والكثير جدا. ويجب على كل قراءة، تأمل، ومن ثم صياغة رد. ومع ذلك، في بعض الأحيان توقعات البريد الإلكتروني قد يبدو مجرد تافه. خاصة إذا كنت تستخدم ل"التواصل" مع صوت الروبوت عند محاولة الوصول إلى المشغل.

ردود الفعل

ونواصل معكم لمعرفة المزيد والمزيد من أساليب جديدة في حل مشكلتنا اليوم. إذا كنت تفكر في الموضوع: "" الخط المباشر "(المشغل) - أحب أن يدعو مجانا"؟ - يمكنك محاولة استخدام نموذج ملاحظات خاصة على الموقع الرسمي للشركة للهاتف المحمول في. هذا هو تماما نهج مثيرة للاهتمام والحديث في حل المشكلة.

كل ما تحتاجه - لملء الحقول المطلوبة. أدخل السبب لتلقي العلاج، اسمك ورقم الهاتف والوقت المطلوب للحوار. محاولته أن تأخذ في الاعتبار. بعد ذلك، تقوم بإرسال طلب والانتظار. في أقرب وقت واحد من الموظفين المتاحة للحوار، وقال انه على الفور سوف نتصل بك. أن يتم حل جميع المشاكل. كما ترون، لا شيء حتى الآن من الصعب أو غير عادية.

ولكن حتى هنا وهناك عيوب. على سبيل المثال، وهو أدنى مستوى الثقة GIVEN المستخدم نوع الاتصال. بعد كل شيء، لا يمكن لأحد أن يضمن تجهيز جميع الطلبات المرسلة باستخدام نموذج الملاحظات. وبالتالي، علينا أن نفكر أننا ما زلنا قادرين تقديم "الخط المباشر" للاتصال.

نداء من أجل

على سبيل المثال، يمكن لكل عميل طلب المشغل المكالمة. هو شيء مثل ملء نموذج ملاحظات، إلا أنه أفضل وثبت بالطبع. وقال انه، كقاعدة عامة، هي المزيد من العملاء بالارتياح.

طلب الرقم 0611، ثم اضغط على 1 - وهذا هو بالضبط الدالة التي نحتاج إليها. الآن يمكنك الجلوس وانتظار مكالمة هاتفية. وكقاعدة عامة، فإن فترة الانتظار يختلف من 5 إلى 10 دقائق. لذلك، لا تقم بإزالة هاتفية. ولكن كل زبون لديه استراتيجية واحدة أكثر إثارة للاهتمام للغاية للتواصل مع المشغل "الخط المباشر". ما هو؟ دعونا نحاول أن نفهم هذا.

SMS-الطلب

على سبيل المثال، ببساطة إرسال رسالة نصية إلى الرقم المجاني 0622. هذا الطلب سوف تساعدك على تحقيق الأفكار التواصل مع المشغل. ومع ذلك، وهنا، أيضا، لديها سلبياته.

مرة أخرى وقت الانتظار. كما ترون، تتم معالجة ليس كل طلب في الوقت المناسب. وحتى بعض الزبائن ببساطة قد لا تحصل على مكالمة هاتفية. ومع ذلك، إذا كنت جيدا، أفعل الكثير جدا الحاجة إلى الاتصال المشغل، سيكون لديك لاستخدام جميع التطورات المختلفة.

استنتاج

لذلك، برزت لنا معكم اليوم كيف يمكنك البقاء على اتصال مع "الخط المباشر". كما ترون، هناك الكثير من التقنيات المختلفة التي ليست مناسبة للجميع.

ربما كان البديل الأنسب لتطور الأحداث هناك مكالمة على الخط الساخن أو البريد الإلكتروني الاستخدام. ومن هذه الأساليب تساعد العديد من العملاء للحصول على إجابات لأسئلتهم.