إدارة المنظمة: ما هي، ما هي وظائفها وميزاتها

ومن أهم مفاهيم النشاط الإداري الحديث إدارة المنظمة. ما هو هذا، ما هو معنى هذا المصطلح، ولماذا هذا المفهوم مهم جدا؟

في الواقع، فإن كلمة "إدارة" مرادف ل "الإدارة". هذا هو اسم النظام الذي يتضمن الأساليب والمبادئ والأدوات والنماذج المستخدمة لإدارة المنظمات وتحسين أدائها. في الوقت المناسب والاستخدام الأكثر اكتمالا لجميع فئات الموارد من المنظمة للحصول على أقصى قدر من الأرباح هو أيضا إدارة المنظمة. ما هو هذا، وسوف ننظر في مزيد من التفاصيل أدناه.

من هو المدير؟

ويخول الشخص الذي يؤدي مهام المدير عددا من الصلاحيات التي تسمح له باتخاذ قرارات لإدارة نوع معين من نشاط الشركة (يعمل في اقتصاد السوق). وكقاعدة عامة، فإنه لا يعمل كمالك مؤسسة أو رأس مال، ومع ذلك، قد يكون له أسهم الشركة التي يعمل فيها.

وبالنظر إلى نطاق وتعقيد المهام التي يطلب من المدير القيام بها في مكتبه، يجب أن يكون لديه الصفات والمهارات التالية:

• المعرفة بالمبادئ العامة المستخدمة في إدارة المؤسسة.
• مفهوم القيادة وأسسها ومبادئها. القدرة على قيادة الناس.
• حیازة الأسالیب النفسیة للإقناع والتأثیر والدافع.
• القدرة على فهم العملية التكنولوجية من أجل تحسين ذلك.
• القدرة على الشعور، وإذا لزم الأمر، وضبط المناخ في الفريق.

واستنادا إلى المهام الرئيسية للمدير، يمكن أن نخلص إلى أن وظيفته الرئيسية هي ضمان التواصل ووحدة عملية الإنتاج، فضلا عن توحيد الموظفين الذين ينتمون إلى تخصصات مختلفة (المهندسين والمصممين والمسوقين والاقتصاديين والإحصائيين وعلماء النفس والمخططين والمحاسبين وغيرها).

مهام الإدارة والمديرين

يهدف تحسين إدارة العناصر الهيكلية الفردية للشركة أو المنظمة بأكملها إلى:

• ضمان أتمتة عملية الإنتاج وجذب أولئك الموظفين الذين لديهم أعلى المؤهلات.
• الاستخدام الأمثل للموارد والاحتياطيات المتوفرة للمؤسسة.
• تحفيز عمل موظفي الشركة. وللقيام بذلك، يدير المدير ويحسن ظروف عملهم، ويضع أيضا نظاما للحوافز المادية.
• مراقبة فعالية المؤسسة وتنسيق عمل جميع وحداتها.
• بحث واستكشاف أسواق جديدة.

التخطيط للمستقبل

هناك شيء مثل "الإدارة الاستراتيجية للمنظمة". وهو ينص على حل المسائل التالية:

• يحدد أهداف محددة وواضحة لتطوير الشركة (على المدى القصير، على المدى الطويل).
• يحدد أولوية الأهداف وترتيبها وتسلسل تنفيذها.
• تطوير استراتيجيات الأمثل (بالطبع)، والتي وفقا لتطوير الشركة ستعقد (فإنه يصوغ المهام الاقتصادية وطرق حلها).
• التنبؤ بالمشاكل المحتملة في فترات زمنية معينة، ووضع نظام للتدابير الرامية إلى القضاء عليها.
• يحدد الموارد المطلوبة من قبل المؤسسة ويبحث عن مصادر لدعمها.
• يشرف على إنجاز المهام المعينة.

التسلسل الهرمي للمديرين

ومن المستحيل تنظيم عملية الإدارة في أي مؤسسة دون بناء هيكل إداري.

اعتمادا على مدى كبير للشركة ومدى موظفيها، ويمكن أن تشمل هذه البنية أربعة إلى عدة عشرات المستويات.

ومن الناحية التخطيطية، يمكن تمثيل إدارة المنظمة (ما هو وما هو التسلسل الهرمي لموظفي الإدارة) على النحو التالي:

1. الإدارة العليا.
2. مدراء الطبقة الوسطى العليا.
3. الموظفون في المستوى المتوسط الأدنى.
4. موظفو القاعدة الشعبية.

وبالمقارنة مع المتوسط الواسع إلى حد ما، فإن عدد الموظفين في المستويين الأدنى والعليا أقل بكثير.

بيئة المنظمة: الإدارة وأنظمتها الفرعية

وعادة ما تسمى البيئة التي تمارس فيها المنظمة أنشطتها الاقتصادية مجموعة من العوامل والظروف التي لها تأثير وتأثير على هذه العملية. هناك بيئات داخلية وخارجية.

الأولى تشمل جميع العمليات التجارية التي تحدث في المؤسسة، والمحاسبة والتحليل، فضلا عن الموظفين مع تفاصيلها. وتشمل البيئة الخارجية تلك العوامل التي لا يمكن أن تنسب إلى البيئة الداخلية: البيئة السياسية، والجوانب القانونية للأنشطة، والوضع الاقتصادي، والعديد من الظروف الأخرى.

وتغطي عملية الإدارة جميع مجالات أنشطة المنظمة وتراعي عوامل كلا البيئتين. ولذلك، فإنه ينقسم إلى النظم الفرعية التي تتخصص في الإدارة:

• التصميم.
• عمليات الإنتاج.
• موظف.
• الخصائص النوعية للمنتجات.
• تحليل ظروف السوق.
• الاستثمار.
• المالية.
• التخطيط الاستراتيجي.
• الوضع البيئي.
• عنصر المعلومات.
• المشاريع الخطرة.

ولكل مجال من هذه المجالات قاعدته النظرية الخاصة به ومنهجيته وتكنولوجياته التي تدعمها دراسات وتحسينات عديدة.

كيف يمكنني أن أكون مديرا؟

في المدارس الثانوية، يتعلمون المعرفة النظرية الأولية، والتي تشمل موضوع "إدارة التنظيم". ما هو أكثر تفصيلا عن الدورات المتخصصة في المدارس الفنية والكليات والمعاهد والجامعات.

وبالإضافة إلى ذلك، هناك الكثير من الأدب، دورات خاصة (التدريب التقليدي أو عبر الإنترنت)، والحلقات الدراسية والدورات التدريبية التي توفر معلومات قيمة جدا ومفيدة. وكقاعدة عامة، فإن المؤلفين لديهم خبرة إدارية قوية وراءهم، وممارستهم في إدارة المنظمة مستمرة منذ عقود.

تم تصميم برنامج هذه الدورات لدراسة متعمقة للإدارة العملية وتطوير المتخصصين ذوي التعليم الخاص.