الخدمات المنزلية - وهذا هو ... التعريف والتصنيف، وأنواع وخصائص

توفير الخدمات الشخصية هي واحدة من أنواع الأعمال التي تخضع للضريبة على دخل إضافي. في عام 2017، تم تغيير تكوين الخدمات المنزلية من قبل الحكومة RF، قدم الرموز الجديدة.

وسوف تناقش الورقة بالتفصيل ما هو المقصود من الخدمات الشخصية المدى وما يتميز تميز هذه الصناعة.

المبادئ العامة

الخدمات المنزلية - هي المساعدة التي تدفع للأفراد والكيانات القانونية للنقدية أو غير نقدية. ويخضع قائمة الخدمات من قبل المصنف خاص. ويحدد ما إذا كانت تندرج تحت الخدمات المحلية UTII تقدمها شركة معينة. في المصنف تسجيل جميع أنواع الخدمة الحالية للسكان، مشيرا إلى رموز.

الخدمات المنزلية - وهذه هي الأنشطة التي تساعد على استعادة الخصائص الوظيفية للمنتج أو تقديم عناصر جديدة. وتشمل هذه نقل الركاب والبضائع، فضلا عن تهيئة ظروف الطلب. هنا، وعدد من المساكن والمرافق، والمساعدة في مجال النقل والتموين.

الخدمات الاستهلاكية الناس داخل نطاق خدمات الإنتاج وعدم الإنتاج، يؤديها الطرق المدعمة حكوميا ولها شكل تحقيق المطالب المادية والمعنوية للمستهلكين.

سابقا، كانت موجودة الخدمة المنزلية في شكل ورش للحرف اليدوية. ثم انضموا في قطاع مستقل للاقتصاد، والآن لدينا قاعدة صناعية وتكنولوجية مع الصناعة ومختلف المصانع المحلية. طبيعة الخدمة العامة أصبحت أكثر أنواع متعددة وأنواع الخدمات المتخصصة.

دور الصناعة ولها على وجه الخصوص

في الوقت الحاضر، والخدمات المنزلية - هو جزء لا يتجزأ من السوق، والتي بدونها الناس في كثير من الأحيان لا تستطيع أن تفعل. المزيد والمزيد من الناس والمنظمات ليسوا على استعداد لاتخاذ قرار هذه أو مشاكل أخرى في المنزل، والسعي للحصول على مساعدة من الفنيين المدربين. لقد ولت الأيام عندما عملنا العمال غير المهرة، ويتم استبدالها من قبل المتخصصين في مجالاتهم.

بلغت القيمة الإجمالية للخدمة السوق الروسية 400-500 مليون دولار.

الخدمات الاستهلاكية الروسية - هو نوع من السوق، مقارنة مع الأوروبي. في الغرب، شعبية شكل العمل والأسرة الصغيرة من المنظمة، وتعاونية طرق الروسية لكسب أجهزة الزخم.

ميزة أخرى لسوق الخدمات الاستهلاكية الروسي هو أن الشركات تتطور بنشاط الأنشطة غير الأساسية من أجل البقاء على قيد الحياة في ظروف السوق، الأمر الذي يؤدي إلى إعادة تشكيل المنظمات.

المرتبة الأولى في السوق تنتمي إلى خدمة مساعدة منطقة موسكو وموسكو.

التوجهات التنموية

تحسين نشاط شركات الخدمات يسهم تتضاعف الطلب على الخدمات الاجتماعية والشخصية. والخدمة والمساعدة والمنظمات والأفراد. ومن المقرر أن رغبة الناس في تحسين نوعية الحياة وتوفير وقتهم الزيادة في الطلب. ما بعد البيع وطلب خدمة المواطنين الأكثر ثراء.

الطلب على المساعدة الخدمة غير متساو. للحفاظ على مستوى المنظمات سوق تطوير حلول الأعمال الجديدة وتنفيذ طرق أخرى للقيام بهذه الأمور. ويعتبر هذا النوع من الأعمال واحدة من أصعب، لأنه يحتوي الربحية المنخفضة. بهدف زيادة أعمال الشركة المتنوعة وتنفيذ التوسع في المنطقة.

التنويع هو توسيع نطاق الخدمات المقدمة. على سبيل المثال، الشركات العاملة في مجال التنظيف ويوفر للعملاء المزيد من الدعم:

• توفير المياه النظيفة؛
• تصميم المناظر الطبيعية؛
• نظمت خدمات المطاعم في المناطق النائية.

ويعتقد الخبراء أن الأشكال الأكثر نجاحا في إدارة الأعمال ترتبط والشبكة. عندما شكل ما يصاحب ذلك من خدمات هو شكل إضافي للشركة. إذا كانت أشكال شبكة من منظمة خلق شبكة من الشركات التي تقدم خدمات شخصية. في هذه الحالة، فتح فروع أو استخدام الامتياز.

التحديات الصناعة

والصعوبة الرئيسية في السوق الروسية من الخدمات الاستهلاكية هي انخفاض الربحية من هذه الأعمال. أنها ليست أكثر من 10٪.

ومن المقرر أن فترة الاسترداد طويلة انخفاض الربحية. على سبيل المثال، وتنظيم تكاليف الغسيل المعدات التقنية تشكل ما لا يقل عن الولايات المتحدة $ 3 ملايين مع فترة الاسترداد لمدة تصل إلى 70 عاما.

السماح لحل مشكلة ذات الصلة، وشبكة أشكال تنظيم الأعمال التجارية. هم نماذج الأكثر فعالية للقيام بالأعمال اليومية اليوم.

بالإضافة إلى مشاكل ربحية الصناعة هي:

• قدمت رداءة نوعية خدمات الرعاية بسبب المعدات القديمة، وعدم العمال المهرة، وتدني الأجور.
• عدد كبير من عمليات التدقيق من قبل الجهات الحكومية التي تعيق نشاط المؤسسات.
• منافسة شرسة.

سبل حل المشاكل

من أجل حل المشاكل، ينصح الخبراء:

1. تحسين نظام الائتمان للشركات، وتوفير الخدمات الاجتماعية والشخصية.
2. تقدم المنظمات ذات المزايا الضريبية وتأجير.
3. تحسين التنظيم المعياري لهذه الصناعة.

لتطوير كامل لصناعة الدعم الحكومي المهم بالنسبة المجال الاجتماعي.

متعددة الشركة

على العمل بفعالية في قطاع الخدمات وعلى حل العديد من المشاكل في هذه الشركات منطقة تنظم أنشطتها على نوع متعددة الخدمات. هذا الشكل من التنظيم يسمح طلب الخدمة في مكان واحد ويشجع على سكانها.

لتشغيل هذه المؤسسات المهم العثور على سكن مناسب في المناطق التي تعيش فيها أعداد كبيرة من الناس. ما زالت بعض المنظمات للعمل في قبو صغير، وهذا، بطبيعة الحال، لا زيادة الطلب على مساعدتهم. الوكالات الحكومية والسلطات أمر ضروري لضمان الشركات متعددة الخدمات الوصول إلى شارع المشاة الرئيسي، فضلا عن توفير إجراءات مبسطة من الإعلان عن أنشطتها.

تصنيف

الخدمات المنزلية للسكان التأهل للمعايير التالية:

1. حسب نوع العمل المنجز (المغاسل والحلاقين، جنازة).
2. من خلال وجود شركات (في المنزل أو مع إشراك الموظفين).
3. من أجل التكنولوجيات أهمية المعنية (خدمات مباشرة للشركات أو المقدمة بالإضافة إلى ذلك).
4. وفقا لمضمون الاجتماعي والاقتصادي (خدمات، وتوفير الوقت وتكاليف اليد العاملة، فضلا عن المركبات المستهلك).
5. من حيث المضمون المادي (الملموس وغير الملموس).
6. ووفقا للكثيفة العمالة (تتطلب خدمة أو لا تتطلب عمال ذوي المهارات العالية).
7. ويوفر مكانا ل(تقدم المساعدة في مراكز خدمات شخصية أو خارجها).
8. وقت التنفيذ (عاجلة، ليست ملحة).
9. على أساس منتظم (منهجية ودورية، العرضية).

الفروق الدقيقة في تنظيم المشاريع

لضمان كفاءة تشغيل الخدمات المحلية هي مراكز مهمة جدا من سياسة شؤون الموظفين المختصة. القضايا الرئيسية المطروحة في هذا الاتجاه:

• اختيار وتدريب الكوادر المؤهلة على مختلف المستويات؛
• تقييم الأداء؛
• رفع مستوى تأهيل المتخصصين.
• توجه الموظفين على أداء المسؤولين لعملهم.
• تنفيذ المساعدة التقنية للمؤسسات.

وهكذا، فإن المرحلة الحالية من تطور سوق الخدمات الشخصية تتطلب تطوير أساليب تنظيم هذه الصناعة.