بائع ناجح: غريبة "الفواكه" التي تأتي مرة واحدة في المليون؟

مندوب مبيعات (والذي هو أكثر من ذلك) لديها أكثر أو أقل كل شركة كبيرة. في معظم الأحيان، يطلب من مندوبي المبيعات لعرض وبيع السلع، ولكن إذا أردنا أن نتحدث عن الخدمات، يمكن أن أنشطتهم لا تكون أقل من فعالية.

لذلك، فقد جئت في تطوير أعمالهم إلى نقطة حيث كنت في حاجة بائعا. ولكن كيف للعثور على الشخص المناسب، وقادرة على التعامل مع مهامها؟ وفقا لاستطلاعات الأخيرة، أكثر من 52٪ من المبيعات على حساب كامل 27٪ من وكلاء!

ما الصفات من المرشحين ينبغي إيلاء الاهتمام في المقام الأول؟ قد يفاجأ، ولكن من الصورة النمطية، مثل جميع الباعة الناجح - مؤنس ومفتوحة ونشطة وعدوانية قليلا، وحيوية. العديد من مندوبي المبيعات الكبير - اللباقة وحتى القليل من الناس خجولة. ومن بين هؤلاء هناك رجالا ونساء، وارتفاع وانخفاض، الذين يستطيعون التحدث بشكل جميل وليس لديها هذه الفنون الجميلة، أنيق جدا وهناك.

لديها خبراء على مدى عقود عديدة تسعى لتقديم صورة مفصلة لنجاح البائع المتجول. ماكموري، على سبيل المثال، يعتقد أن مندوب مبيعات يجب أن يكون "صديقها" الحقيقي، وهو رجل اعتاد على تحقيق الغرض المقصود دائما. الميزات الهامة الأخرى - الطاقة والثقة بالنفس وموقف لأي اعتراض باعتبارها تحديا في خطابه.

على وصف موجز لصورة المرشح المثالي جعل ماير وGreenburg. وفقا لها، والصفات الرئيسية لوكيل المبيعات شعور التعاطف (القدرة على اختراق العواطف والمشاعر من العملاء المحتملين) ومثابرة فخور، حاجة شخصية قوية لتنفيذ مبيعات ناجحة.

أما بالنسبة للإجراءات الاختيار، كل شيء يعتمد على صاحب العمل. ومع ذلك، الاختبارات المهنية أكثر من ذلك بكثير لاقول لكم عن مرشح من استئناف الأكثر تفصيلا.

نقطة مهمة - تدريب وكلاء المبيعات. ما يحتاجون إلى تعلم؟ لا للبيع، بطبيعة الحال. ويشعر جزءا لا يتجزأ من الشركة، وترغب بصدق في تطويره والترويج. مما لا شك فيه أن تعقد عرض البضاعة (للحديث عن من عملية التصنيع، والغرض والمزايا على منتجات مماثلة). تحتاج أيضا لنقول للتاجر في المستقبل حول الجمهور المستهدف والمنافسين.

مهام وكيل المبيعات - عملية بيع ناجحة. وقال انه تعامل معها؟ هناك عدة طرق لتقييم فعالية المبيعات:

• مقارنة النتائج وكلاء منفصل.
• المقارنة بين النتائج الحالية مع السابقة.

الطريقة الأولى، كما تبين الممارسة، هو أكثر فعالية. بعد كل شيء، ويسعى كل مندوب مبيعات ليتفوق على نظرائه (على هذا، راتبه بشكل مباشر). حوافز إضافية أكثر سيكون (المكافآت والحوافز، أو على العكس من ذلك، والخوف من الطرد)، والمزيد من الجهد الذي سيجعل من أجل البقاء على مكان حار أو الانتقال إلى المزيد من أشعة الشمس. تأكد من مراقبة أن كل واجبات مندوب مبيعات تحال إليها، نفذت بالكامل - وهذا سوف يسمح لك لخفض التكاليف وتعظيم الأرباح.