كيفية تحديد الجمهور المستهدف للشركة: الطرق، وميزات والتوصيات

كيف يصبح لديك منتج أو خدمة أو منتج في الطلب؟ في عالم اليوم، أي الإنفاق المالي، سواء وينظر إلى ارتفاع في السوبر ماركت، وزيارة متحف أو عطلة في منتجع الناس كمرفقات، الذي يجب حل المشكلة، لتوليد الدخل أو أن يكون لها هدف النهائي. وأكثر جاذبية من حيث النتائج واحدة أو استثمار آخر، والمزيد من المال لشخص على استعداد لانفاق.

ما هو الجمهور المستهدف؟

من أجل بالضبط المنتج أصبح لشخص ما وسيلة لتحقيق الهدف الحقيقي، فمن الضروري معرفة كيفية تحديد جمهورك المستهدف. للبدء، دعونا نفهم جوهر هذا المفهوم.

الجمهور المستهدف - مجموعة من العملاء المحتملين، وهذا هو هؤلاء الناس الذين يمكن أن تحل المشكلة هو الخدمة أو المنتج. لتعريف أكثر دقة لاحتياجات مجموعة معينة من مجمل الأفراد يمكن تقسيمها إلى شرائح حسب الجنس والعمر والحالة الاجتماعية والوضع المالي.

في اشتقاق منتج جديد حلم جميع الشركات المصنعة لجعلها شعبية ونجاحا. ولكن، للأسف، عدد قليل من الناس يعرفون كيف. تحديد الجمهور المستهدف من المنتج - وبالتالي إرساء الأساس الذي يمكن أن نكون ببطء وبتكلفة زهيدة بناء حملة موثوقة.

تقييد أو تلخيص؟

في تحديد الجمهور المستهدف، العديد من الخبراء يعترفون خطأ شائع. لسوء الحظ، يمكن أن يكون له عواقب سلبية. على سبيل المثال، أنهم يعتقدون أن وجود قيود واضحة على مجموعة معينة من الناس والجمهور المستهدف وسياسة تعزيز التوجه فقط عليها، تعرض المنتج من خطر فقدان العملاء، والتي يمكن أن تجعل عملية شراء عفوية.

وإنما هو خرافة. حتى الآن، فإن حصة المشتريات العرضية في السوق منخفضة للغاية. وقد تصل نسبة انخفاض مستمر، بسبب انخفاض الدخل، وبالتالي، وتكاليف تخطيط أكثر وضوحا. هذا هو السبب في أنه من المهم جدا كيفية تحديد الجمهور المستهدف، وتوجيه صحيح تعزيز ذلك على بلدها.

خصائص الجمهور المستهدف

معرفة الخصائص الأساسية والمعايير سوف دون أي مشاكل لفهم كيفية تحديد الجمهور المستهدف . هذه مجموعة من الناس لديه الخصائص التالية:

• الفائدة. الناس في حاجة الى الشعور مصلحة في المنتج، والبحث عن المعلومات. ومن الصعب بيع سيارة لشخص لا يمكن أن تدفع وليس الذهاب للتعلم.
• القدرة على الحصول عليها. المجموعة، التي تركز على الرسالة الإعلانية، يجب أن يكون وسيلة لشراء ولديك حاجة لتحقيق ذلك.
• الرغبة في تغيير الولاء للبائع الحالي في توفير ضغط التسويق. أتباع المتعصبين لهذه العلامة التجارية لا يمكن أن يكون مهتما حتى في معظم الحجج الحديد. من أجل الرد على رسالتك، والمشتري يجب أن يكون مستعدا للحوار.

التعريف الصحيح للجمهور المستهدف يعني الامتثال مع جميع المعلمات الثلاث في نفس الوقت، باعتبارها المستهلك المهتمين جاهز للتبديل من منافس لك ببساطة قد لا تتاح لهم فرص مالية كافية. أو، على العكس، لديهم المال وتحتاج إلى المنتج، ولكن أن يكون تابعا الصارم لهذه العلامة التجارية.

عن معايير البحث!

ويستخدم الثانية، والأخطاء أقل شيوعا المحرز في تحديد الفئات المستهدفة معايير الفشل. للتعرف بشكل صحيح وحساب الاحتياجات المحددة للشخص يكفي أن نعرف في العمر، والموقع والجنس.

ضمن نفس الفئة العمرية يمكن أن تلبي احتياجات المستهلكين تماما الهوايات تعارض، وخصائص نفسية مختلفة وطريقة حياة. وأعمق الغمر الخاص في العالم من المشترين المحتملين، وكلما تعلم عنهم. وفهم أفضل لما مشاكلهم تتمكن من حل.

اسأل نفسك الأسئلة الصحيحة

للفكرة أكثر وضوحا حول كيفية تحديد جمهورك المستهدف، يوصي المتخصصين من ذوي الخبرة لتقديم قائمة من الأسئلة. إجابات مفصلة لهم، يمكنك تحقيق أقصى قدر من التفاصيل يتصور المستخدم النهائي وللعثور عليه اقصر الطرق.

1. تحديد جنس عميلك، أن يقرر لمن كنت تنتج المنتج الخاص بك. أحذية الشتاء يمكن إنشاء لكلا الجنسين، لكنها ستعطي الأحذية الأنيقة، وبالنسبة للرجال - أحذية العملية.
2. اضغط على الفئة العمرية من الناس الذين كنت تعمل. حاول أن لا يتم رش. وأكثر وضوحا هو الحدود، وأكثر دقة الاتجاه الإرسال. أحذية الشتاء نموذجية أعقاب رقيقة بالكاد مناسبة لكبار السن من النساء والمراهقين يفضلون أحذية رياضية، وحتى في فصل الشتاء.
3. ما هي المجالات من الزبائن تعيش؟ وإذا كانت سوف تستخدم المنتجات الخاصة بك، كيف؟ تحديد الجمهور المستهدف من السلع هو أسهل بكثير إذا كنت أفهم أن الأحذية الجلدية الشتاء معزولة جيدة للمدينة في الحزام المركزي، والأحذية - لأقصى شمال القرية.
4. ما يفعله مشتر محتمل؟ أين وبأي صفة تعمل؟ مستوى التعليم والوضع الاجتماعي يعتمد دوافعه في عملية صنع القرار. الأثرياء سيدة المدير يمكن بسهولة جعل قرار بشأن شراء الزوج الثاني أو حتى الثالث من الأحذية في فصل الشتاء، في حين أن سائق عربة ترام بالكاد يكفي المال والخيال على واحد الأحذية الناتج عن كل موسم.
5. ما يثيرك المستهلك؟ ما مشكلته؟ ما إذا كان يريد أن اللباس بحرارة في فصل الشتاء؟ وربما تصبح أكثر عصرية؟ أو لمجرد الشعور بالراحة ومريح في حذاء جيد في فصل الشتاء ذائب؟ الإجابة على هذه الأسئلة الهامة.

إنشاء وصفا

ردا على سؤال، وجعل وصفا للمستهلك. تحليل وجهة نمط حياتك: أين يذهب، ما يبدو بث؟ يركب في السيارة والاستماع إلى الراديو؟ أو ربما قراءة الإعلانات على النافذة الخلفية للحافلة عربة؟ في بعض المطاعم، وقال انه يؤدي زوجته التي يحب مشاهدة الأفلام للأطفال؟

تقرير مفصل عن الشخص الذي قمت بإنشائها المنتج الخاص بك، للمساعدة بسرعة على فهم أين وكيف يجب وضع الإعلانات في أي من البنود أخبار إدراج قصاصة مع الترقية. وأين يضع هذا الكتيب في صندوق البريد الخاص بك أو على الطاولة أقرب صالون تجميل. كنت لا تزال التفكير في كيفية تحديد الجمهور المستهدف؟ ثم النظر في الحالات الخاصة.

تقرير من الجمهور

أعمال المنظمة الخاصة، وخاصة في المرحلة الأولى، فإنه يتطلب المواد فحسب، بل أيضا تكلفة الفكرية. وليس في مكان آخر، جنبا إلى جنب مع القدرة على كتابة خطة عمل جيدة ووضع استراتيجية للتنمية، وهناك حاجة إلى ذلك، وكيفية تحديد الجمهور المستهدف للشركة. هذا واضح لمن سيتم إرسالها إلى الجهود التي تبذلونها.

وهناك ميزة تحديد الجمهور المستهدف للشركة هو خيار بين العملاء من الأفراد والأعمال كمستهلك. تحليل المجموعة الأولى أكثر تعقيدا. السوق الذي يتم توجيه ذلك، يخضع لتقلبات كبيرة، وبالتالي، لديها استقرار منخفضة. اختيار الجمهور المستهدف من الجزء الثاني أقل قابل للتغيير، ولكن يتطلب تكاليف كبيرة من أجل التنمية.

الجمهور المستهدف للموقع

تفاصيل تحديد الجمهور المستهدف من موارد الإنترنت هي فهم واضح منهم ولأي غرض قد تكون ذات فائدة واحدة أو محتوى آخر. في تطوير استراتيجية ترويج موقع من المهم أن تأخذ بعين الاعتبار ليس فقط الجنس والعمر ومستوى الدخل من المستخدمين المحتملين للمورد، ولكن أيضا نظام التشغيل والمتصفح التي يستخدمونها. وعوامل مثل مكان الإقامة، وعلى العكس من ذلك، لن تكون ذات أهمية قصوى.

خصوصا تعزيز موارد الإنترنت تملي ضرورة إجراء دراسة شاملة لمصلحة الجمهور. ولكن، من ناحية أخرى، تجعل من الممكن لجذب ما يسمى المستهلكين عارضة. على سبيل المثال، القيام بتعزيز ل «إصلاح سيارة مستقل"، سوف تجتذب إلى موقع الويب الخاص بك، وممثلين ليس فقط من الجمهور المستهدف، ولكن أيضا للمستخدمين الذين كتبوا "تصليح السيارات"، كما استعلام أو "إصلاح الذات".

وطريقة أخرى، والتي سوف تساعد على العثور بسرعة على كيفية تعريف الجمهور المستهدف للموقع، ويستخدم عند التخطيط لتعزيز العبارات الرئيسية مع التردد المنخفض والمتوسط وقادرة على المنافسة. من أجل تجسيد مجموعتك قدر الإمكان عدم استخدام "نافذة" شاملة. حدد، على سبيل المثال، "نوافذ خشبية مع نوافذ زجاجية مزدوجة".

كيفية التعرف على خدمات الجمهور المستهدف؟

تحديد الجمهور المستهدف - وهي عملية تستغرق وقتا طويلا يتطلب تعليما خاصا وخبرة كبيرة. حول كيفية بشكل صحيح وتحديد بدقة العملاء المحتملين وكما هو مفصل تحديدها ومعالجتها احتياجاتهم، يعتمد بشكل مباشر على نجاح حملة إعلانية. والعائد على الاستثمار في صناديق الترويج.

وبالإضافة إلى ذلك، والمعرفة حول كيفية تحديد الجمهور المستهدف وتحليل الخصائص السلوكية للمجموعة، وإعطاء الفرصة لإنشاء خدمة، وأفضل وسيلة لحل المشاكل المستهلكين، وللتغلب على المنافسة ممكن. وبالإضافة إلى ذلك، سيكون من الممكن التنبؤ التغير في أذواق المستهلكين. وكذلك الخصائص السلوكية للجمهور المستهدف. على هذا الأساس، فإن الشركة المصنعة ضبط الوقت من الميزات الترويج. وسوف تكون قادرة على تحديد وتطبيق الحافز الأكثر فعالية، مما يسمح للتأثير على اتخاذ القرارات الشرائية الهدف.