تقنية Sociometric البحث: المؤلف، الأساس النظري، والخصائص، وإجراءات ل

كل شخص، والفرد هو جزء من منظومة العلاقات العامة. الناس بطبيعتها لا يمكن البقاء على قيد الحياة وحدها، لذلك معا في مجموعات. في كثير من الأحيان لديهم تضارب المصالح، فإن الوضع الرفض والإقصاء، وغيرها من القضايا التي يمكن أن تتداخل مع النشاط الإنتاجي. طريقة Sociometric في علم الاجتماع وسيلة فعالة لتحديد مثل هذه المشاكل. وكان اختباره مرارا وتكرارا، ومعها بسرعة، يمكنك تعيين العلاقات القائمة ومنحهم الوصف. طريقة Sociometric من JL مورينو خلق - عالم أمريكي، والطبيعة الباحث من مجموعة العلاقات الإنسانية.

تحديد طريقة sociometric

هناك عدة طرق لتعريف هذا المفهوم. أولا، طريقة sociometric هو العلاقات العاطفية نظام التشخيص من العلاقات أو التعاطف المتبادل بين أفراد من نفس المجموعة. وبالإضافة إلى ذلك، في سياق هذه الدراسة قياس درجة تجزئة، تماسك المجموعة، وكشف علامات من التعاطف، وأعضاء الكراهية فيما يتعلق سلطات المجتمع (رفض من قبل قادة النجوم). بقيادة قادة الرأي أنشئت تشكيل داخل متماسكة (مجموعة غير رسمية) أو مجتمع مغلق، والجهد الإيجابي أو حتى العلاقة المتضاربة للبنية تحفيزية محددة. وهذا هو، في سياق مجموعة الدراسة يؤخذ في الاعتبار ليس فقط في نوعية ولكن أيضا في الجانب الكمي من التفضيلات من أعضاء المجموعة، حدد في الاختبار.

ثانيا، sociometric طريقة التحقيق الفرد يمثل والاتجاه التطبيقي، والذي يتضمن استخدام وتحسين أدوات خاصة في حل المشاكل العملية.

أصل وتطور التجربة sociometric

تم إنشاء طريقة Sociometric في 30S. القرن العشرين. الطبيب النفسي الأمريكي وعالم الاجتماع جون. L. مورينو، وقدم أيضا مفهوم "قياس العلاقات الاجتماعية"، الذي يشير إلى قياس ديناميكية العلاقات الشخصية بين أفراد من نفس المجموعة. وفقا للمؤلف، فإن جوهر قياس العلاقات الاجتماعية هو دراسة البنية الداخلية للجماعات الاجتماعية، والتي يمكن مقارنتها مع الطبيعة النووية من الذرات أو بنية الخلية الفسيولوجية. ويستند الأسس النظرية طريقة sociometric على حقيقة أن كل جانب من الحياة الاجتماعية - السياسية والاقتصادية - من السهل لشرح حالة العلاقات العاطفية بين الأفراد. على وجه التحديد، فإنه يمكن التعبير عنها في مظهر من مظاهر يكره الناس وتروق بعضها البعض. وهذا هو، صاحب أسلوب sociometric يعتقد أن التغيير في العلاقات النفسية في مجموعات صغيرة يؤثر تأثيرا مباشرا على النظام الاجتماعي بأسره. حتى الآن، وهذه الطريقة لديه الكثير من التعديلات.

حددت عالم الاجتماع البلغاري L. Desev ثلاثة مجالات البحث التي تستخدم أساليب sociometric:

• ديناميكية أو "الثوري" قياس العلاقات الاجتماعية، وهو موضوع مجموعة أبحاث في الخطوة (J. L. مورينو وغيرها).
• التشخيص قياس العلاقات الاجتماعية التي تصنف الفئات الاجتماعية (شابين F.، J. H. Criswell، M. L. Nortuey، J. A. ندبرغ، E بورغاردوس وآخرون).
• الرياضية قياس العلاقات الاجتماعية (S. الفصل. دود، D. ستيوارت، L. كاتز وآخرون).

جعلت علماء النفس السوفياتي إسهاما كبيرا في إدخال هذه الطريقة، الصلب I. P. فولكوف، Y. L. Kolominsky، E. S. كوزمين، A. V. آخرون السموم.

ووفقا ليا. L. Kolominskogo، الأساس النفسي لدراسة العلاقات الأفعال مع العلم أن رغبة شخص لآخر ويرجع ذلك إلى الرغبة في أن تكون أقرب إلى كائن المرفق. في حين أن التعبير بكلمات ينبغي الاعتراف بأنها مؤشرا هاما الحقيقي هو عدم فهم فقط، ولكن بصفة عامة وجود شخص يحتاج.

قيمة الأسلوب والتطبيقات

طريقة Sociometric لدراسة الجماعات والتجمعات التي يستخدمها علماء الاجتماع وعلماء النفس في المدارس والجامعات والشركات والمنظمات والفرق الرياضية الصغيرة، وغيرها من الجمعيات من الناس لتشخيص العلاقات الشخصية. على سبيل المثال، فإن النتائج الهامة للدراسة هي في إقامة طواقم السفن الفضائية التوافق النفسي والعاطفي، حملات القطب الجنوبي.

Sociometric مجموعة أسلوب الدراسة، وفقا لA. V. Petrovskogo، هي واحدة من عدد قليل من طرق تحليل العلاقات الشخصية في مجموعة صغيرة، والتي غالبا ما تكون مخفية. في هذه المرحلة العلمية البحثية والاجتماعية-النفسية يظهر الإبداع التي تهدف إلى دراسة من الحيل الجديدة تخضع. في تطور لاحق من هذه الأساليب واستخدامها جنبا إلى جنب مع غيرها من التقنيات يعزز كثيرا من علم الاجتماع وعلم النفس القدرة في تحليل مجموعات صغيرة. لا نقلل من دور مجموعة صغيرة من المجتمع. فإنه يتراكم العلاقات الاجتماعية بشكل عام وتجسد ثانية لهم في بين الشركات. تحتوي هذه المعرفة عنصرا هاما من عناصر الإدارة الاجتماعية، التي بنيت على أسس علمية.

خصائص الأسلوب sociometric

هذا النوع من البحوث يسمح لتحسين العلاقات في أي مجموعة. ولكن في نفس الوقت - انها ليست بالضبط طريقة جذري في حل المشاكل الداخلية للمجموعة، وذلك في كثير من الأحيان مما ينبغي السعي ليس في الكراهية أو التعاطف مع أعضاء المجموعة مع بعضها البعض، ولكن في مصادر أعمق.

تتم طريقة Sociometric من البحوث التي أجريت في شكل بيان من الأسئلة غير المباشرة، والاستجابة التي المدعى يجعل اختيار أعضاء معينين من مجموعته التي فضل على الآخر في حالة معينة.

المتغيرات فرد أو مجموعة من الاختبارات. ان ذلك يعتمد على عمر المواضيع ومحتويات المهام الموكلة. ولكن كقاعدة عامة، يتم استخدامه أكثر شيوعا شكل دراسة المجموعة.

في أي حال، فإن طريقة sociometric في مجموعة الدراسة يسمح لك تعيين ديناميات العلاقات بين المجموعات في المدى القصير من أجل تطبيق في وقت لاحق نتائج من أجل إعادة هيكلة مجموعة لتعزيز تماسك وفعالية التعاون.

التحضير للدراسة

طريقة Sociometric في تنفيذ لا تتطلب الكثير من الجهد والوقت. أدوات لدراسة ومسح شكل sociometric، قائمة أعضاء المجموعة، sotsiomatritsa. دراسة يمكن أن تخضع لمجموعة من الأشخاص من جميع الأعمار، بدءا من رياض الأطفال إلى كبار. مرحلة ما قبل المدرسة Sociometric يمكن تطبيق منهج البحث في وقت مبكر من هذا العصر، والأطفال الحصول على أول تجربة لهما التواصل والتفاعل. معايير اختيار sociometric تشكل أساس المشاكل التي يتعين حلها في دورة دراسية والعمر، والمهنية أو غيرها من مجموعة الدراسة الخصائص. المعيار هو، كقاعدة عامة، وهو نوع معين من النشاط، وأداء هذا، يطلب من الفرد على الاختيار، وهذا هو، لرفض واحد أو أكثر من أعضاء المجموعة. وهو سؤال محدد من القائمة. حالة الاختيار في الاستطلاع لا ينبغي أن يقتصر. أهلا وسهلا بك، إذا كانت معايير المعمول بها سوف تكون مهتمة في الموظف: يجب أن تصف حالة معينة. وفقا لمضمون معايير الاختبار تنقسم إلى الرسمية وغير الرسمية. باستخدام النوع الأول، فمن الممكن لتغيير العلاقة للعمل معا من أجل الأداء التي تم إنشاء المجموعة. وتستخدم مجموعة أخرى من المعايير لدراسة العلاقات العاطفية والشخصية، التي لا ترتبط مع النشاط المشترك وتحقيق هدف مشترك، على سبيل المثال، واختيار رفيق لوقت الفراغ. في الأدب المنهجي، ويشار أيضا على أنها الإنتاج وعدم الإنتاج. فصل المعايير أيضا من خلال أساس اتجاه الموجب ( "من هم أعضاء المجموعة التي تريد أن تعمل؟") أو سلبية ( "من هم أعضاء المجموعة وكنت لا تريد أن تعمل؟"). يفترض أسلوب Sociometric أن الاستبيان، الذي يحتوي على تعليمات وقائمة من المعايير التي أنشئت بعد صياغتها واختيار.

يتم تكييفها قائمة الأسئلة لخصائص مجموعة الدراسة.

المرحلة الأولية للمسح

تتم طريقة Sociometric البحوث بطريقة منفتحة، وذلك قبل بدء الدراسة تحتاج إلى إرشاد جماعة. المقصود هذه المرحلة الأولية ليشرح للمجموعة على أهمية الدراسة تشير إلى أهمية النتائج للمجموعة نفسها، لأقول لكم كم كنت بحاجة لأداء المهام مع الاهتمام. وفي نهاية المؤتمر الصحفي أنه من المهم التأكيد على أن جميع الإجابات على أعضاء المجموعة ستبقى سرية.

محتوى يقدر التدريس

قد يكون النص تعليمات المحتوى التالي: "لأنك لم تكن مألوفة مع بعضها البعض، ثم تشكيل مجموعتك لا يمكن أن تؤخذ في الاعتبار تماما كل رغباتكم. في الوقت الراهن، والعلاقة شكلت بطريقة معينة. وفيما يتعلق الغرض من هذه الدراسة، فإن النتائج ستكون مفيدة لتأخذ في الاعتبار قيادتكم في تنظيم أنشطة جماعية في المستقبل. وفي هذا الصدد، نطلب منك أن تكون صادقا جدا، وإعطاء الأجوبة. وتوفر دراسات المنظمون ضمان أن الاستجابات الفردية ستبقى سرية ".

طريقة البحث Sociometric: إجراءات

هناك بعض المعايير فيما يتعلق قوة المجموعة التي شملتها الدراسة. يجب أن يكون عدد أعضاء المجموعة، والتي يتم تشغيلها بواسطة طريقة sociometric، 3-25 الناس. ومع ذلك، فإنه ملحوظ أمثلة من البحوث، والسماح تفعيل ما يصل الى 40 شخصا. يسمح طريقة Sociometric لدراسة العلاقات بين الأشخاص في مجموعة (مكان العمل) أن يطبق على شرط أن الخبرة في العمل هو أكثر من ستة أشهر. جزء مهم من إعداد هو إقامة علاقات الثقة مع جو المجموعة. خلاف ذلك، وعدم الثقة في المجرب، والشك أن الإجابات على الأسئلة يمكن أن تستخدم لحساب المدعى عليه، قد يؤدي إلى الفشل في أداء المهام أو إعطاء إجابات خاطئة. في الأساس، لدراسة أجريت من قبل شخص يرتبط الموظفين: مدير أو شخص داخل المجموعة. وبخلاف ذلك، فإن النتائج لن تكون دقيقة. ومن الجدير بالذكر في خيارات استجابة غير صالحة التي يمكن استخدامها. على سبيل المثال، المدعى عليه غير مريح لترك قائمة الأعضاء الآخرين في المجموعة عند اتخاذ خيار إيجابي، حتى يتمكن، مسترشدة هذا الدافع، ليقول إن "تحديد كافة". في هذا الصدد، لجأت المؤلفين وأتباع نظرية sociometric بمحاولة تغيير جزئي لإجراء الاقتراع. وهكذا، يمكن بدلا من مجموعة عدد خالية من تجسيد تحدد أعضاء المشاركين إنشاء عدد محدود جدا منهم. في معظم الأحيان هو ثلاثة، على الأقل أربعة أو خمسة. كانت تسمى هذه القاعدة "حد الانتخابي" أو "تقييد sociometric". أنه يقلل من احتمال وقوع حوادث يسهل مهمة معالجة وتفسير المعلومات يجعل من المشاركين في الاستطلاع نهج كاف ومدروس إلى إجابات.

عندما تتم الاستعدادات للخروج، وإجراء يبدأ الاستطلاع. طريقة sociometric البحث يجب أن تأخذ كل عضو من أعضاء المجموعة المشاركة. سجلت الموضوعات أسماء أعضاء المجموعة، الذين يتم اختيارهم من قبلهم على معيار معين، وتشير البيانات الخاصة بهم في الاستبيان. وهكذا، يمكن للمسح لا يكون مجهول لأنه في هذه الظروف من الممكن تحديد العلاقة بين أعضاء الفريق. في هذه الدراسة، ويلتزم المنظم للتأكد من أن المشاركين لم التواصل مع بعضهم البعض بانتظام أن أذكركم بأن يجب الإجابة على جميع الأسئلة. لا حاجة للتوجه المواضيع في الإجابة على الأسئلة.

ومع ذلك، إذا كان هناك قائمة أمامهم مع أعضاء المجموعة، يمكنك السماح عيانا. لمزيد من الراحة، وأسماء المفقودين من المغالطات يمكنك الكتابة على متن الطائرة.

طرق تحديد صالح:

• الحد من كمية خيار 3-5.
• الحرية الكاملة في الاختيار، وهذا هو، والمدعى عليه الحق في تحديد العديد من الأسماء ما تراه مناسبا.
• كبار أعضاء المجموعة، اعتمادا على المعايير المقترحة.

الطريقة الأولى هي أكثر الأفضل، ولكن من وجهة نظر من الراحة وسهولة في معالجة لاحقة للنتائج. الثالث - من حيث مصداقية وموثوقية النتائج. طريقة الترتيب يزيل التوتر التي يمكن أن تحدث عند اختيار أعضاء المجموعة من الصفات السلبية.

بعد تمتلئ بطاقات الاقتراع sociometric، يتم جمعها من أعضاء الجماعة وبدء روتين رياضي. أسهل طريقة لتحديد نتائج المعالجة للدراسة هي الرسوم البيانية، وجداول وindeksologichesky.

معالجة تجسيد وتفسير النتائج

في هذه الدراسة، أحد الأهداف يعمل تحديد الوضع sociometric للفرد في المجموعة. وهو يشير إلى الملكية من فرد لتحتل مكانة معينة في بنية قيد النظر (مكان)، وهذا هو وسيلة ملموسة ترتبط مع أعضاء الفريق الآخرين.

• sotsiomatritsy الصياغة. وهو الجدول الذي يتم إدخال نتائج المسح، وهي الخيارات الإيجابية والسلبية التي أدلى بها أعضاء مجموعة الدراسة. لأنه يقوم على هذا المبدأ: الصفوف الأفقية والعمودية أعمدة لها نفس عدد وترقيم عدد من أعضاء المجموعة، وهذا هو، بطريقة معينة، شخص الذي يختار.

اعتمادا على معايير اختيار مصفوفة الفردية ومجموع يمكن بناؤها تبين الانتخابات على عدة معايير. في أي حال، لا يمكن للصورة كاملة للعلاقات في المجموعة توفر sotsiomatritsy تحليل لكل معيار.

دائرة ملامح الانتخابات المتبادلة إذا المعاملة بالمثل ليست كاملة، نصف دائرة. أو العمود والصف تقاطع علامة "زائد" في حالة اختيار إيجابية، أو "ناقص" إذا كان سلبيا. إذا لم يحدث التحديد، ثم وضع 0.

والميزة الرئيسية لالمصفوفة هي فرصة لعرض النتائج في شكل رقمي. سيسمح هذا نتيجة لترتيب استقبالا ويلقي انتخاب أعضاء المجموعة في عدد لتحديد الترتيب من التأثيرات في المجموعة.

ودعا عدد من الانتخابات القادمة المجموعات الوضع sociometric، والتي يمكن مقارنتها مع عدد ممكن من الناحية النظرية الانتخابات. على سبيل المثال، تتكون المجموعة من 11 شخصا، وعدد من الخيارات الممكنة يساوي 9، بالتالي، 99 - عدد من الخيارات الممكنة نظريا.

ومع ذلك، فإن الصورة العامة لا تكمن في قيمة عدد من الخيارات، حيث أن كل الرضا المستفتى مع وضعهم داخل المجموعة. مع البيانات، يمكنك حساب عامل الارتياح من قسمة عدد من الخيارات الإيجابية المتبادلة للفرد. على سبيل المثال، إذا يسعى أحد أعضاء المجموعة على التواصل مع ثلاثة أشخاص معينين، ولكن أيا منها التقطه في الاستطلاع، فإن نسبة رضا KU = 0 3 = 0. وهذا يعني أن المدعى تحاول التواصل ليس مع تلك الذي من شأنه أن يكون مناسبا.

• مؤشر تماسك المجموعة. يتم احتساب هذه المعلمة sociometric بقسمة متبادلة من انتخابات العدد الإجمالي للمجموعة ممكنة. إذا كان الرقم الناتج هو في نطاق 0،6-0،7، بل هو مؤشر جيد على تماسك المجموعة. وهذا يعني أن طريقة sociometric في مجموعة الدراسة يسمح لك لتحديد حالة العلاقات داخل المجموعة على المدى القصير من أجل تطبيق في وقت لاحق نتائج من أجل إعادة هيكلة مجموعة لتعزيز تماسك وفعالية التعاون.
• بناء سوسيوجرام. باستخدام sotsiomatritsu أن نبني سوسيوجرام، وهذا هو لتقديم عرض واضح لقياس العلاقات الاجتماعية باسم "دائرة الهدف". بل هو نوع من استكمالا لجدول يقترب من تفسير البيانات.

فإن أي دائرة في سوسيوجرام لها قيمة لها:

1. وسوف يطلق الدائرة المقربة منطقة ستار، أي مجموعة من الناس المختارة، التي تم تحديدها القادة الذين يحصلون على أغلبية مطلقة من الخيارات الإيجابية.
2. سوف الجولة الثانية أو منطقة المفضل، أن يكون أعضاء الفريق الذي سجل عدد من التفضيلات فوق المتوسط.
3. ويطلق على الدائرة الثالثة منطقة مهملة. ويتلقى هؤلاء الذين يحصلون على أقل من متوسط كمية على مجموعة من الخيارات.
4. يتم إغلاق الدوار الرابع ما يسمى معزولة. ومن بين هؤلاء أعضاء من المجموعة التي لم تتلق أي نقطة.

مع مساعدة من سوسيوجرام يمكن الحصول على تمثيل مرئي من وجود مجموعات في المجتمع وطبيعة العلاقة بينهما (الاتصالات، والتعاطف). وشكلوا الأفراد ومترابطة وتطمح لاختيار بعضها البعض. غالبا ما يكشف طريقة sociometric المجموعات الإيجابية، التي تتكون من 2-3 أعضاء، أكثر نادرا من 4 أشخاص أو أكثر. فمن الممكن أن نرى طريقة واضحة على سوسيوجرام مسطحة، مما يدل على مجموعات من الأفراد الذين اختاروا بعضهم البعض بشكل متبادل، والروابط القائمة بينهما.

وتجسيدا الثالث هو سوسيوجرام الفردية. المستهدفة أو يمثل أعضاء مختارة عشوائيا من الفريق في منظومة العلاقات التي أنشئت في سياق هذه الدراسة. في تجميع ulovnymi سوسيوجرام تسترشد التدوين التالية: شخص من الذكور كما هو مبين مثلث مع عدد المقابلة لشخص معين، ووجه امرأة - داخل الدائرة.

الاعلان عن نتائج البحث والتوصيات العملية

بعد الانتهاء من معالجة البيانات الواردة، قائمة من التوصيات لتصحيح السلوك والعلاقة بين أعضاء الفريق. يتم الإبلاغ عن النتائج لموظفي القائد والمجموعة. مع الأخذ بعين الاعتبار هذه المدفوعات وغيرها من أشكال التحليل قرارا لتغيير تشكيل الفريق أو المدير أو نقل بعض أعضاء المجموعات الأخرى. وهكذا، فإن طريقة sociometric في مجموعة الدراسة لا يمكن إصلاح فقط مشاكل في العلاقة، ولكن أيضا لوضع توصيات عملية للنظام يمكن تدعيم صفوف الفريق، وبالتالي تحسين الإنتاجية.

وعلى الرغم من فعالية وتوافر، وقياس العلاقات الاجتماعية حاليا لا يتم استخدام طريقة على نطاق واسع في الممارسة النفسية الروسية.