ملاحظات: "زيتا التأمين" (إيك "زيوريخ"). شركة التأمين العالمية

اليوم من الضروري أن نفهم أي نوع من ردود الفعل زيتا التأمين يتلقى. أي نوع من التنظيم هو هذا؟ ماذا تفعل؟ ما هي مزايا وعيوب المؤسسة في المقام الأول؟ هل الزبائن راضون عن الخدمة؟ لفهم كل هذا سوف يساعد العديد من الاستعراضات. ليس كل منهم على قدم المساواة مفيدة، ولكن من كل واحد يمكنك أن تتعلم شيئا مهما لنفسك. لذلك، نعتقد كل ما هو مكتوب، لا يستحق كل هذا العناء. هذا أمر طبيعي. لذلك، ما هي المعلومات المفيدة التي يمكن أن تكون مفيدة للعملاء المحتملين والحقيقيين للتأمين زيتا؟

وصف

الخطوة الأولى هي فهم ما هي الشركة. بعد كل شيء، هذه لحظة مهمة. يجب أن يعرف كل عميل سبب الاتصال بالمنظمة.

"زيتا التأمين" ليست أكثر من شركة التأمين. ويقدم خدمات التأمين السكاني في مناطق مختلفة. كانت تسمى سابقا سك "زيورخ". وهي تتمتع بطلب جيد بين السكان. ولكن ما الذي ينبغي أن يعرفه كل عميل محتمل قبل تناوله هنا؟ هل تقوم الشركة بخدماتها بشكل جيد ونوعي؟

الخدمات

ومن الجدير بالاهتمام لمعرفة بالضبط ما هي المهام أداء زيتا التأمين. هذه نقطة مهمة. ومن المرجح أن المنظمة لا تقدم خدمات معينة. ثم لا معنى له في هذه الحالة أو تلك الحالة لتطبيق هنا.

لذلك، من بين الخدمات التي تقدمها سك "زيورخ"، يمكننا التمييز:

• CTP.
• CASCO.
• EvroKASKO.
• التأمين السياحي؛
• التأمين على الممتلكات (بما في ذلك البيوت والمنازل)؛
• • تسجیل سیاسات لسا؛
• التأمين ضد الحوادث ؛
• التأمين على الحياة بشكل عام.

وبناء على ذلك، تمثل المنظمة شركة تأمين عالمية. انها تسمح لك للحصول على أي خدمات التأمين، باستثناء التأمين التقاعد. وهذه الحقيقة يرضي العملاء. ومع ذلك، وقال انه لا يفاجئ أي شخص. وحتى الآن، تقدم هذه الخدمات في جميع شركات التأمين تقريبا.

عنوان

أين تقع هذه المنظمة؟ "زيتا التأمين" هي الشركة التي يتم توزيعها في جميع أنحاء روسيا. ولذلك، لديها العديد من الفروع والفروع. التعرف على موقع كل مكتب ينصح داخل محلية معينة.

ومع ذلك، يتساءل الكثيرون عن مكان وجود المكتب الرئيسي للمنظمة. المدينة التي يقع فيها "زيتا التأمين" هو موسكو. يمكن العثور على المكتب الرئيسي للشركة في: باغراتيونوفسكي برويزد، 7، وبناء 11. وعليه، فإنه هنا أن العميل يجب أن تنطبق مع أي مطالبات ورغبات. كما سبق ذكره، فمن المستحسن لمعرفة عناوين فروع المؤسسة في كل مدينة على حدة. ليس هناك شيء صعب أو خاص في هذا.

التوزيع حسب البلد

استعراض "زيتا التأمين" نوع إيجابي يحصل على حجمها. الشيء هو أن هذه الشركة، كما سبق ذكره، تنتشر في جميع أنحاء روسيا. وهذا يعطي العملاء الثقة في المستقبل.

حتى الآن، وتقع مكاتب "زيتا التأمين" تقريبا في كل مدينة كبيرة أو أقل من الاتحاد الروسي. يمكنك بسهولة تطبيق هنا للحصول على بعض خدمات التأمين. العملاء غالبا ما يؤكدون أن نطاق واسع من الشركة يسمح لك للتأكد من أن هذه ليست عملية احتيال. لذلك، في "زيتا التأمين" يمكنك أن تطلب حقا للمساعدة.

اتصل بنا

وهناك فارق بسيط آخر هو أنه من المهم أن نعرف كل عميل حقيقي ومحتمل قبل دراسة العديد من الاستعراضات والاتصالات للاتصال مع المنظمة. كيف يمكنني البقاء على اتصال مع زيتا التأمين؟ رقم هاتف المكتب الرئيسي في موسكو هو كما يلي: 8 (495) 727-07-07.

وبالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من الاتصالات المفيدة التي سوف تساعدك على الحصول على المشورة بشأن الخدمات التي تقدمها شركة التأمين دون صعوبة. يمكن للعملاء استخدام المجموعات التالية:

• 8 (800) 700-77-07 - هاتف متعدد القنوات الخط الساخن؛
• 8 (965) 243-72-07 - اتصل واتساب.

كل هذا يساعد مع أي مشاكل من خلال الحصول على إدارة شركة التأمين وحل هذه الحالات أو غيرها. ويقول كثيرون أن هذه الاتصالات أيضا مصدر إلهام الثقة بأن زيتا التأمين لا تجري أنشطة احتيالية.

تصنيف الموثوقية

وثمة مؤشر مهم إلى حد ما هو تقييم موثوقية المنظمة. "زيتا التأمين" (سانت بطرسبرغ أو أي مدينة أخرى - ليست مهمة جدا) لديها مستوى عال نسبيا من الثقة. أو، كما يطلق عليه أيضا، الثقة.

ووفقا للاحصاءات، زيتا التأمين لديه تصنيف موثوقية A +. هذا هو مستوى عال من الثقة. ويشير إلى استقرار المنظمة، وكذلك إلى أي مدى يؤمن السكان بسلامة المؤسسة. "زيتا للتأمين" تفتخر أداء عاليا إلى حد ما في هذا المجال. وبناء على ذلك، يبدأ الناس في النظر عن كثب للشركة لمزيد من التعاون.

تصنيف في روسيا

مراجعات "زيتا التأمين" من نوع إيجابي يحصل أيضا لمكانها في تصنيف شركات التأمين في جميع أنحاء البلاد. وقد قيل بالفعل أن المؤسسة لديها فروع في جميع أنحاء روسيا. ولكن كيف شعبية هو؟

ووفقا للاحصاءات، "زيتا التأمين" هو في أكبر عشر شركات التأمين. الموقف الدقيق لا يمكن أن يكون اسمه، ولكن إلى حد بعيد إلى المناصب الرائدة للشركة. العديد من سعداء مع حقيقة أن من بين العديد من المنظمات التأمين "زيتا التأمين" حصلت في أعلى 10. لذلك، يمكننا أن ننظر في منظمة لمزيد من التعاون.

الخدمات عبر الإنترنت

على موقعها على الانترنت "زيتا التأمين" "مجلس الوزراء الشخصية" يقدم جميع عملائها. وهو يعزز سهولة الوصول إلى خدمات الشركة. مساعد كبير للاتصال عن بعد مع شركة التأمين.

مراجعات "زيتا التأمين" يحصل إيجابيا على وجود هذه الفرصة. الزبائن سعداء أنه من الممكن إلكترونيا إصدار، على سبيل المثال، كاسكو الإلكترونية أو أوساغو دون مشاكل. "مجلس الوزراء الشخصية" يجعل الحياة أسهل بكثير.

ولكن في الوقت نفسه، بعض الناس يؤكدون أن هذه الخدمة لا تعمل دائما. "زيتا التأمين" "مجلس الوزراء الشخصي" يوفر جميع عملائها، فقط هنا لم يتم بعد إنشاء خدمة كاملة. في بعض الأحيان قد تكون هناك بعض المشاكل مع إذن أو طلب خدمات معينة، فإنه لا ينبغي أن يكون من المستغرب.

حول الموظفين

يتلقى الموظفون في الشركة ردود فعل مختلفة من العملاء. يعتمد الكثير على فرع أو قسم معين. بعد كل شيء، مختلف الناس يعملون في كل مكان. في مكان ما هم أكثر استزراعا واستجابة، في مكان ما أقل.

"زيتا التأمين" (إيفانوفو أو أي مدينة أخرى - انها ليست مهمة جدا) الاستعراضات العامة الحصول إيجابية للموظفين العاملين هنا. بعض الآراء تشير إلى أن الناس مهذبا و متعاطفين يعملون في فروع شركة التأمين. أنها تولي دائما الانتباه إلى كل زائر، في محاولة للرد على جميع الأسئلة التي طرحت بسرعة وبشكل واضح قدر الإمكان. لا وقاحة أو وقاحة.

وفي الوقت نفسه، تشير بعض المراجعات إلى أن الموظفين في زيتا التأمين في بعض الأحيان ليسوا مختصين تماما وغير قادرين على تقديم إجابات شاملة لأسئلة العملاء.

ما للاعتقاد؟ بدلا من ذلك - التمسك وجهة نظر محايدة. وعموما، توظف شركة زيتا التأمين موظفين محترفين جيدين ومتيقظين. ولكن حتى أنها يمكن أن تكون وقحا. بعد كل شيء، لا أحد إلغاء العامل البشري. لحسن الحظ، هناك آراء أكثر إيجابية حول كوادر العمل من تلك السلبية.

إضافات السياسات

استعراض "زيتا التأمين" يحصل على مجموعة متنوعة. أحيانا يكون من الصعب الحكم على سلامة الشركة. ويؤكد البعض أن توسيع نطاق السياسات في عدد من الحالات يحدث ببعض الفروق الدقيقة. ومن الصعب تحديد المشاكل، ولكن أوجه القصور بدلا من ذلك.

على سبيل المثال، هناك آراء تشير إلى أنه لا توجد أشكال المقابلة عند توسيع السياسات في مكاتب زيتا التأمين. ومع ذلك، فإن هذا لا يجعل العملاء العصبية - الموظفين بسرعة حل الوضع. وبناء على ذلك، فإن التمديد الإضافي ليس له أي قصور.

والواقع أن هذه الادعاءات هي حالات معزولة. في كثير من الأحيان، يؤكد العملاء أنه من الممكن دون أي مشاكل لتمديد أي سياسة تم شراؤها في وقت سابق.

كاسكو و أوساغو

شركات التأمين تقدم أوساغو وسياسات كاسكو لعملائها. هذا هو واحد من الفرص الأكثر شعبية أن السكان مهتمون. "زيتا التأمين" تقدم هذه الخدمة، مثل جميع الشركات المماثلة. ماذا عن التأمين على السيارات؟

في هذا المجال، الآراء مقسمة، وعلى محمل الجد. "زيتا للتأمين" ("زيورخ") يقدم جميع عملائها أوساغو و كاسكو للمركبات. ويشير بعض العملاء إلى أن الشركة توفر خدمات تأمين سيارات ممتازة. فمن الممكن دون أي مشاكل لتلقي المدفوعات في المبالغ المقررة، أي تأخير. يتم إصلاح المركبات بعد حوادث بسرعة وبدون أي لحظات سلبية. ومن هنا يمكنك تطبيق من أجل ضمان سيارتك.

وهناك أيضا آراء متعارضة. ويشيرون إلى أن شركات التأمين الأخرى أوساغو و كاسكو العرض على شروط أكثر ملاءمة من "زيتا التأمين". هذه الشركة لا توفر بشكل صحيح خدمات التأمين على السيارات. المدفوعات إما لا تصل، أو تأتي مع تأخيرات ضخمة وبكميات صغيرة. إصلاح المركبات، أيضا، يترك الكثير إلى المطلوب. سياسات أوساغو و كاسكو من "زيتا التأمين" ليست مقبولة في كل مكان. وبعض الحالات ليست التأمين. لذلك، مع الحصول على دفعات التأمين، قد تنشأ مشاكل. هناك حتى الآراء التي تشير إلى حقيقة أن "زيتا التأمين" لا تشارك في التأمين، ولكن "ليس من الواضح ما". كل هذا ليس أفضل طريقة للتأثير على تصنيف المنظمة.

ما للاعتقاد؟ إذا نظرتم عن كثب، ثم استعراض "زيتا التأمين" نوع إيجابي يحصل في كثير من الأحيان. من بعض العوائق المنبثقة واللحظات السلبية، لا أحد هو في مأمن. لمعرفة بالضبط الحالات التي هي التأمين والتي ليست كذلك، تحتاج فقط لدراسة بعناية العقد، والتي وقعت من قبل الطرفين عند شراء أوساغو أو كاسكو.

إصلاح السيارات

في كثير من الأحيان، الزبائن ترك ردود الفعل بشأن إصلاح المركبات. هذه الميزة هي ذات أهمية لمعظم السكان. ماذا عن زيتا التأمين؟

إصلاح السيارات بعد وقوع حادث في المنظمة يشكل مجموعة متنوعة من الآراء. في كثير من الأحيان يقول العملاء أنه يستغرق وقتا طويلا لانتظار ذلك. ولكن لا تزال تنتج. ليس دائما، ولكن في معظم الحالات. في بعض الحالات، يتم الرد على هذه الميزة في ضوء سلبي: "لم يمر العام"، "انتظرت وقتا طويلا"، وهلم جرا.

ولكن هناك أيضا آراء مشيرا إلى حقيقة أن إصلاح السيارات من "زيتا التأمين" يتم بسرعة وبأقصر وقت ممكن. "العمل الممتاز!"، "سريعة وعالية الجودة!" - تم العثور على مثل هذه التصريحات بالضبط فيما يتعلق بإصلاح السيارات بعد الحوادث.

إلى ذلك للاعتقاد؟ في هذه الحالة لا يوجد رأي لا لبس فيه. شخص ما سوف إصلاح السيارة بسرعة، شخص ما لا. ويمكن لجزء من العملاء، من خلال عدم اهتمامهم، البقاء على الإطلاق دون تغطية التأمين والإصلاحات من المنظمة. ولكن في كثير من الأحيان السكان تعاونية تماما مع شركة تدعى زيتا التأمين.

النتائج

ما يمكن تلخيصه؟ "زيتا التأمين" - وهذا هو تماما مكان جيد لتسجيل وثائق التأمين في هذه الحالة أو تلك. نعم، هناك بعض العيوب. وهم في جميع المنظمات.

بشكل عام، و "زيتا التأمين" هي مؤشرات عالية جدا من الموثوقية والثقة العامة. يمكنك بسهولة إصدار أي سياسة هنا. ولكن ينبغي أن نتذكر أن بعض السقطات أثناء الصيانة قد تحدث. هذا أمر طبيعي جدا. بشكل عام، "زيتا التأمين" هي شركة شعبية جدا وضمير، والتي غالبا ما تعتبر عند حل قضايا التأمين.