"Lamoda" - الشحن والعائدات. "Lamoda": متجر على شبكة الإنترنت من الملابس والأحذية

التسوق عبر الإنترنت أصبحت شعبية جدا في السنوات الأخيرة. وأنه من السهل أن أشرح ليس فقط رغبة الناس لتوفير الوقت والمال، ولكن أيضا فرصة للنظر في مجموعة واسعة من المنتجات على مورد واحد، وكذلك للحصول على الشيء الصحيح الحجم الصحيح مباشرة من الباب الخاص بك، دون الحاجة لزيارة المحلات التجارية. للأسف، في الأيام الأولى للتجارة الإلكترونية، وقد أثبتت العديد من المخازن على الانترنت بشكل سيئ من خلال تقديم الخدمات المتدنية أو حتى خداع عملائها. وهذا هو السبب في كثير، المبسترة يوم واحد، ويخاف أن تثق أموالهم إلى أي موارد على شبكة الإنترنت. ولكن، لحسن الحظ، حتى الآن توفر مخازن المحلية خدمة تجارية من مستوى عال وتجعل الحياة أسهل لعملائها. كان هذا من متجر على الانترنت عالية الجودة هو "Lamoda". الملابس المشتراة على هذا المورد، وسوف يكون شراء أنجح. لاستخدام هذا المورد بسيطة ومريحة، ما سيجعل كل من يقرأ هذا المقال.

"Lamoda" - الملابس لك

يقدم هذا الموقع مجموعة متنوعة من الملابس لمختلف الفئات الاجتماعية (للرجال والنساء والأطفال)، والسلع من فئات الأسعار المختلفة، والذي يضمن أن أي مستخدم لتخزين على الإنترنت سوف تكون قادرة على اختيار الأفضل بالنسبة لك وفقا لجميع الخيار المعايير. ويحتوي الموقع على أكثر من مائة العناصر من مختلف العلامات التجارية التي تقوم بتصنيع الملابس ذات جودة عالية، والأحذية والاكسسوارات. إدارة متجر على الانترنت تفضل التعاون مع شركات صناعة الملابس مباشرة، وفي حالات أخرى، ويتم التعاون مع الموردين من ثبت وموثوق بها. الخدمات التي يقدمها متجر على شبكة الإنترنت "Lamoda": التسليم والدفع (بطرق مختلفة)، قدم استرداد أن البضاعة لم اقترب.

وتشمل ميزات الدفع خيارات المنتج: نقدا، حوالة مصرفية، وبطاقة مصرفية على تسليم (كل حامل يحمل محطة).

تسليم البضائع عبر أراضي روسيا

نظام تسليم البضائع متجر على الانترنت إنشاء تماما، لكن، وكما عودة "Lamoda" تحمل مسؤولية كبيرة، لذلك ليس هناك neobhoimosti تقلق سياراتهم.

سهولة استلام البضاعة هو في مستوى عال جدا. في متجر على الانترنت "Lamoda" التسليم مجانا في أي من مدن الاتحاد الروسي، المتخصصة متجر خدمات التوصيل السريع. ومن الممكن أيضا لاستقبال البضائع، وذلك باستخدام خدمة البريد الروسية، التقاط البضائع نفسك في واحدة من العديد من أعمال البنود السابقة، وإلا استخدام خدمات postamata. في معظم مدن الاتحاد الروسي يمكن أن يتم تسليم البضائع في اليوم التالي للغاية بعد تأكيد الطلب.

التسليم في الوقت المحدد

عادة، يتم إجراء متجر على الانترنت "Lamoda" تسليم من خلال واحدة أو على الأكثر بعد يومين من تأكيد الطلب. يمكن أن يتم التسليم السريع في الفترة 9-20 ساعة في الأسبوع، و9-16 ساعات يوم السبت. ومن المهم الإشارة إلى أن يوم الأحد تسليم متجر على شبكة الإنترنت لا تنتج.

إبلاغ العملاء عن حالة الطلب

في جميع مراحل تسليم النظام منذ oforleniya وللتسليم الفوري لالمشتري على علم بنشاط حول حالته الصحية. على سبيل المثال، يتم إجراء تأكيد الطلب عن طريق إخطار عن طريق رسالة SMS أو البريد الإلكتروني للالمحددة في البريد الإلكتروني نموذج الطلب. وعلاوة على ذلك، لنفس عنوان البريد الإلكتروني تلقى رسالة إعلام الذي سبق أن شكلت ترتيب معين وتوجه الآن إلى متجر على الانترنت تقديم الخدمات. عندما لا يتجزأ جاهز للتسليم، المشتري يتلقى رسالة SMS مع تلك المعلومات. وفي وقت لاحق، وساعي الذي سوف يؤثر على خدمة التواصل مع رقم هاتف المشتري الاتصال، والذي تم تحديده في شكل النظام في متجر على شبكة الإنترنت من أجل الاتفاق على الوقت الأكثر ملاءمة لتسليم البضائع إلى المشتري. مباشرة على الحقيبة يوم من اتفاق المرتبطة بالإضافة إلى ذلك مع المشتري لتأكيد وقت الذروة.

كيف هي مخزن "Lamoda" العودة

لأنه في معظم الحالات، وتسليم البضائع مجانا، ثم خطر بالنسبة للمشتري من الميزانية غير موجود عمليا. في العديد من المدن من الممكن إرجاع السلع، وذلك باستخدام خدمات نقطة جمع المحلية، حيث يمكنك جعل الشيء الخاص الذي أود أن العودة إلى المشتري. هذه العناصر تعمل 9-20 ساعة في اليوم سبعة أيام في الأسبوع. إذا كانت المدينة لا هذا النوع من نقطة الاستقبال، فإن عقلانية يكون لاستخدام خدمات المشاركة الروسية. من أجل جعل الرد على أي من الأساليب المقترحة، يجب أن يكون لديك مجموعة معينة من الوثائق.

المستندات المطلوبة

ويتم العودة "Lamoda" بشكل حصري في وجود المشتري من الوثائق التالية: جواز سفر المشتري، لفحص البضائع، مذكرة الإرسالية الواردة مع شراء والعودة رأسية الانتهاء "Lamoda".

عند عودته عن طريق البريد مجموعة من الوثائق الضرورية مثل. ويشمل تسجيل المطالبات المقدمة "Lamoda" تطبيق vovzrat، صورة من جواز السفر للعميل، ومراجعة وفاتورة البضاعة.

لاسترداد

العودة في هذا البند ونعود الأموال التي تنفق ليست صعبة. من المهم فقط أن يحفظوا جميع الشروط والإجراءات التي ينص عليها القانون. شغل أهمها في متجر على الانترنت شكل "Lamoda" بيان بشأن عودة البضاعة. ويمكن الكشف عن مباشرة على موقع متجر على شبكة الإنترنت باستخدام فلاتكو "كيفية العودة" والنقر على الرابط "طباعة طلب للحصول على رد." تطبيق المهم هو السبب الرسوم البيانية العودة للبضائع. شاغرة هذه النقطة يمكن أن تلعب دورا سلبيا في اتخاذ قرار بشأن إعادة الأموال المدفوعة. بشكل عام، وعودة تطبيق عينة "Lamoda" ملء ببساطة لأنه يتم إجراء كافة العناصر تصل منطقية وبديهية. ويمكن الاطلاع على جميع المعلومات اللازمة في الفاتورة أن المشتري يحصل معا لشراء.

عندما يكون من المستحيل إرجاع السلع

تشريعات الاتحاد الروسي لإنشاء قائمة السلع المحددة التي لا يمكن إعادتها بعد الشراء. لذلك، على سبيل المثال، لا يمكن عاد الأجهزة المنزلية، والتي هي حاليا تحت الضمان، وكذلك المنسوجات، والملابس الداخلية والجوارب والجوارب والمجوهرات وأي مجوهرات، مستحضرات التجميل والعطور والأدوية وأنواع مختلفة من الأجهزة الطبية وغيرها من مستلزمات النظافة الشخصية . وهذه المتطلبات هي منطقية ومبررة.

سوف يكون ردها فقط الملابس والاكسسوارات التي تم شراؤها في المخزن.

إذا كانت البضائع المعادة بالفعل في العملية، وبالتالي فقد عرضه، فمن المرجح أن يكون استرداد رفض.

في جميع الحالات المذكورة أعلاه، مخزن لن يكون مقبولا "Lamoda" عودة. ينبغي أن يؤخذ هذا في الاعتبار.

وهكذا، وهذا شرط هام حيث osschestvlyaetsya العودة "Lamoda" هو عدم وجود علامات البلى، التعبئة والتغليف سلامة، والعلامات المنتجات والعلامات.

الملابس شراء متجر على شبكة الإنترنت - فكرة عظيمة للإنسان المعاصر. الموارد "Lamoda" يتيح الفرصة للعثور على الشيء الصحيح بين أوسع نطاق الممثلة في الموقع، واستكشاف جميع خصائص المنتج وشرائه اثنين فقط من النقرات. ومن الممكن أيضا لاختيار وسيلة الدفع المناسبة من السلع، والحصول على السلع دون دفع ثمن وصولها، في المنزل في أي وقت. وإذا كان هناك حاجة لجعل الرد، "Lamoda" يوفر بيئة بسيطة ومريحة لعملائها. أنها مريحة جدا. عائد مضمون جميع الأموال التي تنفق في الامتثال لجميع السياسات اللازمة مخزن العودة "Lamoda" (لاسترداد، ونسخا من الوثائق، والعرض).