الفن. 497 من القانون المدني. بيع السلع على عينات وطريقة النائية من بيع السلع

وينظم أحكام القانون المدني من بيع البضائع على العينات وطريقة النائية في بيع السلع. هذه الأنواع من المعاملات تختلف في تفاصيل المعلومات عن المنتجات المعروضة. اللوائح الرئيسية التي تنظم العلاقات ظهور أشار تضم الفن. 497 من القانون المدني. دعونا ننظر في التفاصيل.

الخصائص العامة للمعاملة

يجوز عقد شراء التجزئة واتفاق بيع على أساس تعريف المستخدم مع أمثلة من المنتجات المعروضة في نقاط البيع. وجود هذه الطريقة لفترة طويلة ويمارس بنجاح في روسيا. مع تطور علاقات السوق كان هناك واحد البديل أكثر من هذه المعاملات. انه مكرس الآن في القانون. لذلك، فإن القواعد المعمول بها اليوم، لا يسمح للدخول في عقد الشراء بالتجزئة والبيع على أساس وصف مقالات المراجعة المستهلك من خلال الكتيبات والكتالوجات، والصور، والكتيبات، والاتصالات، أو وسائل أخرى، لا يوفر للدراسة مباشرة من الأمثلة على المنتجات في تصميم المعاملة.

شروط التنفيذ

عنهم وقال في ص 3 ملاعق كبيرة. 497 من القانون المدني. عادة، على وجه الخصوص، تنص على أنه إذا لم يتم تأسيس آخر في اللوائح أو الاتفاق، وخلص الصفقة وفقا للشروط المحددة أعلاه يعتبر الوفاء عند تسليم المنتج إلى العنوان المبين في الأوراق. ومع ذلك، ليس كل هذه المعلومات موجودة في الصحف. في هذه الحالة، سيتم النظر في المعاملة التي ينبغي الوفاء بها في وقت تسليم البضاعة إلى المستهلك (المواطن أو منظمة). في عدد 4 ملاعق كبيرة. 497 من القانون المدني المنصوص عليها حقوق والتزامات المشتري الفردية. ما لم يثبت خلاف ذلك في اللوائح، ونقل إلى منتج مستهلك الحق في رفض إجراء شروط الصفقة، مما يعوض المورد النفقات اللازمة التي تم تكبدها من قبلهم في اتصال مع تنفيذ الإجراءات المتفق عليها.

الفن. 497 من القانون المدني مع التعليقات

وهناك سمة محددة من العمليات التجارية التي تتم بمشاركة المستهلكين، تدعو الحاجة إلى توفر له المعلومات عن هذا المنتج. وفقا لطريقة مرجعية مع وصف المنتج، ونوعين من العقد. هذا هو في المقام الأول المعاملات المحرز في تنفيذ المادتين من الدعوى. النوع الثاني هو بيع عن بعد. في الحالة الأولى، والمحال قد يطلعوا على المنتج. لديه الحق في تفتيش المنتج للتحقق من خصائصه. تتكون ملامح الطرق النائية في بيع السلع في حقيقة أن المشتري لا توفر المرافق المذكورة أعلاه. في هذه الحالة، يحصل المستهلك على المعلومات اللازمة في الكتابة، شفويا، إلكترونيا. وبناء على ذلك، فإن الدافع وراء تشكيل المشتري إلى حد كبير من سلوك هذا الموضوع، والإنفاذ. وبالتالي أهمية كبيرة هي كمية المعلومات التي يقدمها الشخص ومدى توافره ووضوح الرؤية.

تعقيد العلاقات

ونظرا لخصوصيات النوع الثاني من المعاملات، والحاجة إلى إنشاء قواعد صارمة بما فيه الكفاية لبيع السلع الطريقة البعيدة. ويرجع ذلك إلى شرط لتوفير حماية معززة لحقوق ومصالح المستهلكين. تحقيق المنتجات دون إمكانية التعارف المباشر معهم معقد جدا. المبيعات نموا البضائع عن بعد قواعد تحكم ليس فقط العملية الفعلية لهذه الصفقة، ولكن أيضا أسئلة حول تسليم البضائع إلى الشركة الدامجة. وفقا للوائح الحالية، الموضوع، تطبق المنتجات، يجب أن نقدم ترتيب وسائل النقل إلى عنوان للمستهلك. ويمكن القيام بذلك عن طريق إرسال البريد أو النقل تشير إلى نوع من الخيارات المركبة والتسليم. وبالتالي، وفقا للمادة. 16 من القانون المتعلقة بحماية حقوق المستهلك، وهو شخص يدرك أن المنتج لم تنفذ تدابير تعويضية إضافية دون موافقة المشتري. قد رفض المشتري لدفع ثمن هذه الخدمات. إذا كان قد تم بالفعل تحويلها المال بالنسبة لهم، ومن ثم يحق له المطالبة باسترداد.

الرقابة التنظيمية

تخضع المعاملات في انتظار الفن ليس فقط. 497 من القانون المدني وغيرها من أحكام هذا القانون. تنظيم المعياري هو قانون حماية وائح حقوق المستهلك التي تحكم تنفيذ الإجراءات التي تتخذها الأطراف أشار العلاقات. يجب استخدام هذه الأحكام في الممارسة العملية تأخذ بعين الاعتبار محتوى معين من المعاملات الموجودة. على وجه الخصوص، وهذا يشير إلى استخدام المصطلحات المناسبة، وفقا لقانون حماية حقوق المستهلك.

التناقض في القواعد

القواعد التي تحكم تنفيذ بنود الأمثلة والوصف، وهناك عدد من القضايا المثيرة للجدل. التناقض هو كما يلي. وفقا للمادة. 497 من القانون المدني، وأنواع المعاملات ترسيم واضح بينهما. ويؤكد هذا التمايز أيضا قانون حماية حقوق المستهلك. في الإصدار السابق من هذه المادة الحالية. 497 من القانون المدني المعاملات أنواع تغطيتها رسميا لا تختلف. وفي هذا الصدد، فإن النظام القائم إعمال منتجات بمشاركة مباشرة من المشتري، الذي اعتمد في عام 1997، ستحتفظ بنفس المصطلحات. على وجه الخصوص، وتعريف بيع المنتجات عن طريق العينات وتنفيذ بعد تغطيتها. وفي الوقت نفسه، في عام 2007، تم اعتماده من قبل ترتيب المعاملات دون مشاركة مباشرة للمستهلك. في ثاني اللائحة الفقرة بيع عن بعد حيث أنه يعترف بأن تنفيذ نفذت من قبل المشتري لمراجعة وصف المنتج موجود في كتيبات ونشرات وغيرها من المواد المطبوعة عن طريق توفير المعلومات باستخدام الاتصالات العامة أو وسائل أخرى، باستثناء إمكانية صفات المنتج دراسة الشخصية. يجب، وفقا للخبراء، وتتم تسوية هذا التناقض وفقا للفقرة البند الثالث. 497 من القانون المدني والمادة 26.1 من قانون بشأن حماية حقوق المستهلك. إذا كان المشتري في الصفقة لديه الفرصة للتعرف على أمثلة من المنتجات التي تقدمها المنفذ، فإنه يجب تطبيق الإجراءات المعتمدة في عام 1997. ولكن، إذا هذه الشروط لا وجود لها، واستخدام قواعد البيع عن بعد من 2007

خصوصية المعلومات

في الفقرتين الأولى والثانية مناقشة المعايير المنصوص عليها معاملات معينة عند بيع المنتجات عن بعد والجمل سبيل المثال. هذه الخصوصية كما سبق ذكره أعلاه، ويرجع ذلك إلى طبيعة عملية توفير المعلومات. ذلك يكمن في حقيقة أن المعلومات حول المشتري تتلقى المنتج في إبرام اتفاق في إطار إجراء مثل "عرض-القبول". يمكن تقديم المعلومات بطرق مختلفة. عندما تنفذ على عينات من البضاعة هو مبين في وجود المستهلك. وبالإضافة إلى ذلك، قد تكون مصحوبة مزيد من عرض من قبل وصفا عن طريق الفم من الخصائص. عند بيع المستحوذ المعلومات التي وردت عن بعد في الكتابة أو في شكل آخر. في هذه الحالة ليس من الممكن لإجراء الإدخال المباشر للمثال.

معلومات التكوين

يجب الحصول على المستهلك معلومات حول الخصائص الرئيسية للمنتج، والعثور على عنوان البائع، وبدلا من تطوير المنتجات، والاسم الكامل للشركة تنفيذ التنفيذ. التفاصيل المطلوبة لتقديم المشتري، كما تتضمن بيانات عن تكلفة وشروط الشراء، وقوة التحمل، والتسليم، ومدة العملية، وفترة الضمان، من اجل الدفع. يحدد عرض التاريخ الذي تعمل فيه.

بيانات إضافية

وبالإضافة إلى المعلومات الواردة أعلاه، والبائع بإعلام المشتري على:

1. الحاجة لجذب المهنيين المؤهلين للاتصال والتركيب والتكليف من المنتجات المعقدة من الناحية الفنية، والتي قد لا تكون وفقا لخصوصية المستحوذ تشغيل خاصة بها. هذا الحكم موجود في الفقرة الثالثة من لائحة بيع المنتجات عن بعد.
2. أن المنتج قيد الاستخدام بالفعل أو من خلل تم القضاء عليها.
3. الفترة التي الفعل سوف تقدم للحصول على المنتج بعد.

متطلبات العرض

وفي ختام عقود مبيعات التجزئة، وينظم شروط العرض في المقام الأول الأحكام العامة للقانون المدني. نظرا لخصوصية المعلومات المنتج، بالإضافة إلى الاحتياجات اللازمة لتنفيذ حق المشتري في الحصول على المعلومات المشار إليها في لائحة حول حماية حقوق المستهلك. قد يكون العرض العادي، أو العام. إذا كنا نتحدث عن البيع عن بعد، يتم تعريف تكوين المعلومات الواردة في الاقتراح في المادتين 11/08 من قانون حماية حقوق المستهلك. هو مفصل في هذه المادة. 26.1، ص 2.

قبول

وتصدر هذه الوثيقة وفقا لأحكام العامة للقانون المدني. بالإضافة إلى ذلك، نظرا لطبيعة المعاملات، لأنه يخضع إلى القواعد المذكورة أعلاه. وفقا للترتيب تحقيق من المنتجات من الوصف، والمشتري قبول هذا الاقتراح، وفقا لموضوع المسؤول عن تنفيذ هذه الرسالة. هذا الإشعار بما يلي:

1. الاسم الكامل وعنوان البائع، والاسم الكامل للمشتري، والمكان الذي تريد تسليم المنتج.
2. اسم المنتج، والعلامة التجارية، ورقم الجزء، وعدد من الوحدات، ومتنوعة، من حيث التكلفة.
3. نوع الخدمة (في أحكامها)، والوقت والسعر ممارسة الرياضة.
4. التزامات المشتري.

مع شروط الرسالة المحددة بيع منتجات ربط تبعات قانونية هامة عن بعد. وتتكون في حقيقة أن التزامات الجهات المشاركة في تنفيذ وشروط تنفيذ الصفقة تحدث في وقت القبول.