المقابلات المتعمقة

مقابلات معمقة - وهذا هو شيء مثل محادثة غير رسمية، الذي يقام على خطة محددة. واستنادا مقابلة على استخدام أنواع مختلفة من الأساليب التي يمكن أن تشجع على المدعى عليه المضاربات شاملة وعميقة على مجموعة من القضايا التي تهم الباحث.

في العمق تنطوي المقابلات لم تسلم من المستطلعين لا ملء استبيان رسمي، والأجوبة ليست قضايا الفورية و. عادة، يتم إجراء هذه المقابلات من قبل علماء النفس من ذوي الخبرة. مهمتهم الرئيسية - لفهم ما يتعلق به المدعى عليه فعلا بالموضوع قيد النقاش.

وأجرت مقابلات متعمقة في غرفة خاصة في شخص. في هذه الحالة، لا توجد الغرباء، والهواتف قبالة، لا مؤثرات الخارجية. من حيث المبدأ، وهذه الشروط يمكن أن تتغير. أحيانا في عمق أجرت مقابلة عبر الهاتف، لكن خبراء يقولون ان المحادثة على الهاتف فعالة قليلا. ما هو السبب؟ الأول هو أن الهاتف يكاد يكون من المستحيل إقناع الشخص لمحادثة صريحة تماما.

لاحظ أيضا أن هذا يجري مقابلة في معظم الحالات شخص واحد فقط - مجموعة نادرا ما مقابلتهم.

في الوقت الذي يأخذ مقابلة متعمقة، هو مختلف. ويمكن أن تستمر لمدة ثلاثين دقيقة وثلاث ساعات. كل هذا يتوقف على الخصائص الفردية للمدعى عليه، فضلا عن تعيين مهام تسويق البحوث.

في مقابلة متعمقة، في بعض الحالات، وسجلت على شريط أو كاميرا فيديو. يمكن تسجيل مواصلة تجهيزها لاستكشاف أنه كان مريحا (وإزالة كافة توقف غير ضرورية). معالجة سجل دعا Transcriptome على. على أساس أنه مكتوب التقرير التحليلي على نتائج الدراسة التسويقية. وتجدر الإشارة إلى أنه يتم استخدام الفيديو فقط عندما يكون هناك حاجة لدراسة ردود الفعل غير اللفظية من المستطلعين.

مقابلات متعمقة أساليب مختلفة. استخدامها لتحقيق الأهداف التالية:

- دراسة كيفية المستهلكين تشير في الواقع إلى منتج معين، والشركة المصنعة، والعلامة التجارية، وهلم جرا؛

- وضع صورة من المشترين والمستهلكين المحتملين.

- اختبار والتحقق من فعالية أنواع مختلفة من المواد الترويجية؛

- إيجاد منافذ، وتطوير منتجات جديدة.

- تقييم شعبية المنتجات الحالية.

يظهر نفس المشكلة أيضا في قائمة المهام الدراسة من مجموعات التركيز. ومع ذلك، في العمق ستكون مقابلة مجموعة التركيز أكثر فعالية في الظروف التالية:

- موضوع النقاش هو معقد، وأنه يمكن أن تكشف عن الشعب الوحيد مع معرفة محددة، فريدة من نوعها والمهارات المهنية.

- في عمق المقابلة هي فعالة جدا في ذلك الوقت. عندما يكون هناك حاجة لإجراء مسح المنافسين (المنافسين لا تعبر عن الموقف الحقيقي لهذا أو ذاك مشكلة في المسار العادي للمقابلة)؛

- هذه المقابلة مريحة للغاية عندما تتأثر بأي الموضوعات الشخصية والتجارب الحميمة وكل شيء آخر أن الناس لا تستخدم لمناقشة مع الغرباء.

- أنها مريحة وعندما المشاركين هي بعيدة جغرافيا عن بعضها البعض أو صغيرة. وكمثال على ذلك، والمسؤولين في مراكز الاقتراع في مختلف المناطق؛

- فعالية هو وعندما كنت في حاجة لإجراء مقابلات مع الموظفين أو أصحاب النفوذ. وخلاصة القول هو أن المتخصصين في علم النفس، وإجراء مقابلات معمقة، قادر على الفوز على كل شيء، حتى أن محادثة طويلة سوف تبدو سهلة ومثيرة للاهتمام وغير مزعجة للغاية.

لاحظ أن اليوم مثل هذه المقابلات في كثير من الأحيان ما يكفي لتطبيقها. المهنيين الذين يعرفون كيفية اجرائها بشكل صحيح، هي شعبية جدا.