عوامل النجاح الرئيسية

ما هو سر نجاح لإخفاء بعض الشركات والانقسامات، وما هو السبب وراء فشل الآخرين؟ اتضح أن الإجابة على هذا السؤال هو أداة إدارية أو نموذج علمي تحت عنوان عالية سبر "عوامل النجاح الأساسية". يتم استخدامه على نطاق واسع من قبل الشركات والمؤسسات التجارية لمدة 50 عاما.

القليل من التاريخ

أفضل مدرب رائع رون دانيال خلق نموذجه من "عوامل النجاح الرئيسية" في عام 1961. مع ذلك، أوضح علميا آلية لنجاح الشركات والانقسامات.

ما هذا؟

العوامل الرئيسية للنجاح - عدد محدود من مجالات النشاط فيها تحقيق نتائج إيجابية تضمن نجاح الشركة أو إدارة أو شخص في المسابقة. يتحدث لغة الأعمال، وهذا هو، على ما تحتاج إلى التركيز من أجل أن تكون في أعلى الدرج، عند الجميع هو في القاع.

عوامل النجاح الرئيسية - عدد قليل من المناطق حيث يجب أن تذهب من دون أي مواطن الخلل، لضمان نجاح أي شركة أو مدير. هذا هو نطاق عمل الشركة، وهو أمر ضروري لدفع الاهتمام المستمر والخاص لتحقيق أقصى قدر من النتائج في هذا السبيل.

الميزات وأمثلة

وتوجد لها عوامل النجاح الرئيسية الشركات في كل صناعة. لذلك، الذي تشارك في استراتيجيات التنمية ينبغي أن مجال الصناعة أو الأعمال التي تعمل فيها مفهومة جيدا.

عنصرا هاما في تحديد عوامل النجاح الرئيسية - مهمة الشركة. ويوفر جوابا على السؤال التالي: كيف للوصول الى الهدف المحدد في المهمة؟

وتشمل عوامل النجاح الرئيسية لسير العمل إدارة، أو الموارد البشرية. إهمال هذه المنطقة أو تلك محفوف بالفشل.

اليوم، العامل الأساسي الرئيسي للنجاح - تحسين سير العمل، والتكنولوجيا المتقدمة. وتشمل هذه الإنتاجية العالية، وضمان الجودة، ومنتجات منخفضة التكلفة. ومن قوية شبكة المبيعات، وقوة العلامة التجارية، والإعلانات والضمانات للمشترين. في قطاع الخدمات هو سرعة إيصالها، تأهيل الموظفين، والتصميم. وأخيرا، لا يحدث أي شيء بدون روح فريق قوي، طريقة فعالة لقرار من أجل التغيير، وتعلم ثقافة في الشركة، وجود نظام فعال للاتصالات الرأسي والأفقي.

نظرية خارجية

عوامل النجاح الرئيسية للمنظمة، في الممارسة العملية، يمكن تطبيقها على النحو التالي:

الخطوة 1. تنظيم "جلسة استراتيجية" - التدريب. فهو يجمع بين مديري الشركة، التي اختارت القيادة.

الخطوة 2. وهؤلاء الموظفين تدرس الكتابة وإكمال الجملة التالية: "من أجل لشركتنا كانت أكثر نجاحا من غيرها، ويجب أن تكون قادرة على القيام بشكل جيد ...." واحد يظن نفسه. يمكنك أيضا الكتابة إلى مهمة المنظمة.

الخطوة 3. جميع الحاضرين بعضها البعض معربا عن إجاباتهم والقول لهم. يتم تسجيل كل هذا.

الخطوة 4: الجزء الرئيسي من عملية تحديد عوامل النجاح الرئيسية - لتحديد اثنين أو ثلاثة أمور إلزامية. في كثير من الأحيان، يختار الناس: تعيين الموظفين الأكفاء، وفهم احتياجات العملاء. بالطبع، يمكن لمديري فهم، انهم يريدون لتغطية جميع الجوانب الأكثر أهمية للشركة. ومع ذلك، فإن جوهر أهم عوامل النجاح في القدرة على التركيز على الأساسيات.

لنكون أكثر دقة، مع التركيز على عدد قليل من المجالات الرئيسية - أي أكثر من ثلاثة، ونحن تحقيق أفضل النتائج.

في أي عمل، وهناك نوعان أو ثلاثة تحديد منطقة النجاح. إذا كان لدى شركتك نتائج جيدة في هذه المناطق، وإنما هو - الرداءة في كل شيء، فإنه لا يزال على النجاح.

خطوة 5: وأخيرا، على أساس من عوامل النجاح الرئيسية رسمها بعض التحليل. وهي تشمل جميع نقاط الضعف و القوة و الفرص والتهديدات.

وينبغي أن يكون هذا التحليل في المستقبل على أساس من التخطيط الاستراتيجي أكثر تفصيلا. على وجه الدقة، كل هذا - عوامل النجاح الرئيسية عندما تبحث عن اتجاه بوصلة التخطيط الاستراتيجي ، وبطبيعة الحال، تطوير الشركة. وضعوا متجه للتغيير وتخصيص الأموال.