عمل, إدارة الموارد البشرية
توصيف الوظائف البائعة: كيف ينبغي وضع؟
بالنسبة لأولئك الذين يخططون للانخراط في الأعمال التجارية من بيع الملابس والأحذية، أو أي دولة أخرى السلع الاستهلاكية (باستثناء الغذاء والدواء)، والحاجة إلى أن تصبح توظيف وتدريب الموظفين. ما هي الأوصاف الوظيفية ل مساعد مبيعات للمساعدة في تنظيم العمل بشكل صحيح؟
مبادئ رئيسية هي: المنطق والاتساق!
لاحظ أن الوصف الوظيفي مساعد مبيعات الملابس والموظف، على سبيل المثال، يمكن أن تختلف منتجات الشبكة متجر! لذلك لا لا تبحث لطباعة أول المعلومات المتاحة على شبكة الإنترنت ويقدم الموظف الجديد! تذكر هذا! على الرغم من أن أساس الوثائق المتاحة على شبكة الإنترنت، يمكنك أن تأخذ.
و وصف وظيفي مساعد مبيعات ينبغي أن تدرج البنود التالية المتعلقة المؤهلات:
- على المستوى المطلوب من التعليم؛
- الخبرة في العمل أو التدريب.
أيضا في هذه الوثيقة ينبغي إدخالها على الأحكام التي ينبغي أن تكون أساس البائع العمل. وكقاعدة عامة، يتم تسجيل هذه المعلومات في الوصف الوظيفي لمساعد مبيعات في شكل قائمة البنود:
- معرفة اللوائح والوثائق الداخلية للشركة تنظيم العمل؛
- الالتزام بقواعد لوائح العمل والترفيه (بداية نهاية الوقت / العمل والغداء، والتدخين، الخ ...)؛
- حيازة المعلومات التي تم الحصول عليها خلال عملية التدريب من المواد التعليمية، الخ ...
- التعرف في الوقت المناسب مع اللوائح والأوامر المعمول بها داخل الشركة.
- معرفة متقدمة من مبادئ أخلاقيات التواصل مع العملاء والإدارة؛
- فهم الظروف التي السلع التي يتم تخزينها، ومعاملة المسموح بها؛
- معرفة الأحكام المنصوص عليها في الوصف الوظيفي.
بعد ذلك، تحتاج إلى تحديد كيف يجب أن تلبس البائع. إذا كنت تريد أن الموظف في قاعة التداول حصرا يرتدون الزي العسكري، أدخله (وكذلك المسؤولية عن عدم الامتثال). ويمكن المنصوص عليها في وثيقة كل شيء: الأحذية، والشعر، وماكياج، مانيكير. فمن الواضح أن في العطور متجر ليست مستشار أهمية خاصة مع الضفائر الافريقية وماكياج على الطراز القوطي. تصحيحها تسجيل في البداية والموافقة من لجعل الأعداء في وجه الموظفين، وألا تصبح دائمة!
جزءا إلزاميا من - تهمة!
وينبغي أن تتضمن كل وظيفة مساعد الوصف المبيعات معلومات عن المسؤوليات المباشرة. وهذا هو، يجب تحديد ما يلي:
- مراقبة مجلس وزراء الولاية وأماكن العمل؛
- توليد أوامر لتسليم البضائع من المستودع أو من الموردين؛
- لتوفير التقارير في الوقت المناسب على عملهم، تقديم اقتراحات لتحسين نوعية الخدمات.
ولا يمكن أن يسمى الكامل مساعد الوصف الوظيفي المبيعات، التي لا تحدد متطلبات الحفاظ على سرية البيانات، والتي قد تشكل سرا تجاريا. إذا كانت هذه النقطة ليست، لتحقيق وادعاء أن يكون أحد.
وماذا عن حقوق الإنسان؟
البائع لديه الحق الكامل في ما يلي:
- متطلبات تهيئة الظروف اللازمة لحسن أداء الواجبات؛
- مناقشة ظروف العمل والأجور.
- التقارير للإدارة العليا التي حددت في هذه العملية.
وهناك نقطة هامة على وجه الخصوص: المساعد الوصف الوظيفي مبيعات، أمين الصندوق، و الذي يجب أن تكون قادرة على العمل مع تسجيل النقدية، والمحطات PC. قد تحتاج إلى بعض المهارات المحددة الأخرى. قائمة بوضوح ذلك!
بدلا من خاتمة
قبل أن تعطي تعليمات البائع، يجب عليك قراءتها بعناية ونزاهة. لا ما إذا كانت البنود التي تتعارض مع بعضها البعض، والقانون؟ ما إذا كانت المعلومات التقنية للغاية ومربكة (مع وفرة المصطلحات والمصطلحات) أن تكون مكتوبة؟ فمن الأفضل لطباعة التعليمات جاهزة وقراءة ذلك بنفسك، ثم يسأل عن نفس العدد من الناس الذين يمكن أن تعديل قيمة!
العمل الناجح!
Similar articles
Trending Now