شكوى إلى الطبيب في وزارة الصحة: العينة

في RF يقول الدستور على أن جميع المواطنين لهم الحق في تقديم الرعاية الطبية في الوقت المناسب. مع ظهور التأمين الطبي هي وينبغي توفير بعض أنواع الخدمات مجانا. ولكن في الممارسة العملية، في كثير من الأحيان يمكنك التعامل مع انتهاك النظام والقوانين المعمول بها. المريض في هذه الحالة الحق في إرسال شكوى إلى الطبيب في وزارة الصحة. ولكن يجب عليك أولا محاولة حل هذه القضية على المستوى المحلي، على الرغم من أن كثير من الأحيان لا تنتهي مثل هذه المعاملة هناك. في بعض الحالات، يمكنك الاتصال بوزارة كيفية كتابة شكوى؟ كل هذه الأسئلة حاول الإجابة في هذه المقالة.

السمات المميزة للشكوى

في أي منظمة، تشرف على عمل المؤسسات الطبية يمكن تقديم شكوى أو كتابة العلاج. ليس الجميع يفهم الفرق بين الوثيقتين. والفرق الرئيسي من الشكاوى هو أنه يحتوي على شحنة قوية. إذا كان المريض يعاني سوى عدد قليل من الشكوك، وانه يمكن كتابة النداء، الذي سيعبر عن طلب للتحقق من عمل مؤسسة أو طبيب محدد.

في كثير من الأحيان، واتهم الأطباء الرشوة. إذا كان هناك دليل، وبعد ذلك يمكننا بأمان إرسال مثل هذه الوثيقة، كما شكوى ضد الطبيب، وزارة الصحة. وعلى الرغم من هذه الشكوى يمكن إرسالها في الشرطة أو مكتب المدعي العام.

لسبب ما يمكن أن تكون الشكوى

وغالبا ما أرسلت وزارة الصحة الشكاوى حول القضايا التالية:

1. من الوقت لتقديم الإسعافات الأولية. جدا في كثير من الأحيان سجلت حالات عند وصول سيارة الإسعاف في المريض بعد فوات الأوان.
2. الأطباء يرفضون قبول المريض أو إعطاء التوجيهات إلى المستشفى في حالة وجود مؤشرات واضحة.
3. التشخيص الخاطئ، الأمر الذي يؤدي إلى تعيين فشل العلاج، وهو أمر محفوف نتيجة مميتة للمريض.
4. وصفه بشكل غير صحيح الأدوية.
5. العلاج لا يؤدي إلا إلى التدهور.
6. حدثت الوفاة بسبب خطأ من العاملين في المستشفى.
7. لاحظ الطبيب في الحصول على رشاوى.
8. إعدام بلا مبالاة العملية، مما يؤدي إلى مضاعفات خطيرة.
9. وقاحة وفجاجة من الأطباء.

والقائمة تطول، ولكن علينا أن نتذكر أن العنصر البشري لم يتم إلغاؤها. ومع ذلك، إذا انتهاك واضح ومتعمد من شكوى إلى وزارة لا يزال قائما.

أين يمكنني تقديم شكوى؟

إذا كانت هناك مطالبات إلى الطبيب أو إلى مؤسسة طبية كاملة، يجب أن لا تتعجل على الفور وإرسال شكوى إلى وزارة الصحة، وهناك غيرها من المؤسسات التي يمكن أن تساعد في التعامل مع المشكلة:

• أولا، تحتاج إلى مناقشة هذه المشكلة مع طبيبك.
• يمكنك تقديم شكوى إلى رئيس الأطباء في المستشفى.
• الاتصال بإدارة الصحة سيتي.
• الملاذ الأخير - هو وزارة الصحة.

الطب الداخلي هو أبعد ما يكون عن الكمال، والمرضى الذين لديهم ببساطة مكان تذهب إليه وعلينا أن نقبل العلاج حتى لو كانت الآراء حول الطبيب أو المستشفى ليست جيدة جدا. ولكن المال ليس على الإطلاق على تحمل الخدمات المدفوعة، ولكن ليس حقيقة أنها ستكون أفضل.

في كثير من الأحيان يمكن حل المشكلة على المستوى المحلي، ولكن إذا كنت لا تفعل، فأنت بحاجة لتهديد تقديم شكوى إلى السلطات العليا. وكقاعدة عامة، والأطباء لا حاجة إلى السؤال يجد بسرعة حل.

يحدث لمواجهة ضرب انعدام المهنية وغطرسة سافرة، وهذا هو المكان الذي يجب أن نكافح بكل عزم وتقديم شكوى ضد طبيب في وزارة الصحة.

كيف يمكن تقديم طلب إلى وزارة الصحة

إذا كنت بحاجة لكتابة شكوى، فإنه ليس من الضروري شراء تذكرة والذهاب الى موسكو، يمكنك إرسالها بطرق أخرى:

• من خلال شبكة الإنترنت - عن طريق البريد الإلكتروني أو على الموقع الإلكتروني للوزارة.
• يمكنك العثور على الهاتف والاتصال بالخط الساخن، يتعين على المشغل لكتابة نص الشكوى وسوف تقدم تقريرا عن نتائج الإجراءات.
• إذا أرادت حقا، أو تصاريح الإقامة، يمكنك تقديم طلب شخصيا للوزير، بعد تحديد موعد.
• التقنيات الحديثة هي الحياة أسهل بكثير من الرجل، يمكنك تقديم شكوى عن طريق الفاكس.
• إرسال بريد إلكتروني مسجل للن تضيع الوثائق المرفقة البريد، يجب أن تكون سجلا من جميع الرسائل المرسلة. جميع النسخ يجب أن تكون مصدقة من قبل كاتب العدل.

كان المريض لديه الحق في تقديم شكوى في نفس الوقت في بعض الحالات.

المطالبة المباشرة في وزارة الصحة

شكوى إلى الطبيب في وزارة الصحة أرسلت في حال أنه من المستحيل حل النزاع عن طريق تطبيق لأجهزة الرقابة المحلية. من المهم أن ندرك أن الشكاوى فقط يبرره تعتبر وتوثيقها. لذلك، قبل تطبيق يجب إعداد بعناية قاعدة الأدلة. كثيرة هي غير قادرة على تنفيذ مثل هذا العمل من تلقاء نفسها، لأنه من الممكن لطلب المساعدة في مكتب للمحاماة.

هناك بعض القواعد القبول في وزارة الصحة:

1. الالتزام بأمر صارم لاستقبال المواطنين.
2. يجب أن يكون جواز السفر.
3. إذا كان ذلك ممكنا، فمن الممكن رسم خبراء من المجالات ذات الصلة.
4. عندما يكون الاستقبال الشخصي يمكن أن يقدم التماسا والحصول على الرد في الكتابة.
5. يجب أن تكون جميع الالتماسات علامة من المسؤول.
6. يتم تخزين الحل في بطاقة تلقي الطلب.

كيفية كتابة شكوى

في معظم الأحيان، والمرضى غير قادرين على تطبيق أنفسهم للوزارة، وذلك بارسال الشكوى خطيا. قد قبلت والتي تعتبر هامة لمعرفة كيفية الكتابة إلى وزارة الصحة. استمارات خاصة لا وجود لها، ولكن بعض المتطلبات لا يزال موجودا:

• وضوح هاما من هذه المسألة.
• الوضوح.
• اكتمال الكشف عن المشكلة.
• المبين بإيجاز.
• يجب توثيق الصدق.
• عرض جوهر الصراع.
• معاملة مهذبة.
• جهات الاتصال الخاصة بك.
• إشارة إلى ما تشريعات هل تعتقد قد انتهكت.
• الوثائق التي تثبت جوهر الشكوى.

إذا لم تكن قويا بشكل خاص في قضايا محو الأمية لكتابة الشكاوى، فمن الأفضل الاتصال الخبراء.

القيادة الشكاوى تجميع

في معظم الأحيان، والمرضى أصبحت الآن قادرة على طباعة مستند على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، على الرغم من-مكتوبة بخط اليد وسوف يتم النظر فيها، من المهم أن نناشد طبيب في وزارة الصحة وضعت خطة ل:

1. أول شيء مكتوبة "الحد الأقصى"، مما يشير إلى أين ترسل الشكاوى، الذي هو مقدم الطلب. العنوان المحدد من المنظمة ومكان إقامة مقدم الطلب.
2. يتم كتابة اسم المستند في الوسط، من دون نقطة، بحرف كبير: شكوى حول طبيب.
3. وعلاوة على ذلك جزء كبير ينبغي أن يتبع، والذي وضع جيزة ولكن إلى حد كبير الصراع وصفها. على سبيل المثال: "2 فبراير 2015، I، بتروف إيفان ألكسندروفيتش، زار عيادة رقم 5 من أجل الحصول على موعد مع طبيب حول آلام حادة في صدره. بعد مثقف قسيمة العلاج في استقبال أعطيت، ولكن هذه المساعدات لا يجب أن نعول، لأن الطبيب رفض لي القبول، قائلا ان يوم عمله وتنتهي. في الطريق إلى البيت شعرت مريض وكنت أعاني من اتخذ بنوبة قلبية إلى سيارة الإسعاف ".
4. في الختام، فإن الشكوى غير مرغوب فيه لتحديد القوانين والمواد التي تنتهك الطبيب ودعا مطالبهم.
5. وينتهي مع كتابة بيان شكوى من التوقيع وتاريخ الكتابة. ومن الضروري أيضا أن تحدد وثائق التطبيق.

بالضرورة من الخبراء المختصين في أي مكتب محاماة يخبرنا عن كيفية إرسال شكوى إلى وزارة الصحة.

ما شكاوى لن يتم النظر

وسوف ينظر ليس كل شكوى، وخاصة إذا كان عدم امتثال بعض النقاط البارزة:

• شكوى مجهولة.
• عنوان غير صحيح.
• جنبا إلى جنب مع الشكوى يتم توزيع الإعلانات أو البريد المزعج.
• في بريد إلكتروني تحتوي على تهديدات وشتائم في عنوان الطبيب أو الوزارة.
• تنسيق غير صالح للكتابة الشكوى.

جنبا إلى جنب مع الشكوى يجب أن تشير إلى وسيلة لإرسال القرار، فإنه يمكن أن يكون البريد الإلكتروني أو العنوان الفعلي الإقامة.

الشكاوى المالية

مع إدخال خدمات الطبية المدفوعة بدأت تظهر في كثير من الأحيان شكاوى المالية عن الأطباء في وزارة الصحة في موسكو وغيرها من المدن. وهكذا يحق للمريض أن يطلب إلى علاقته الجيدة مع الأطباء، وإذا العلاج مقابل المال المدفوع، وأحيانا كثيرا، وأكثر من ذلك بكثير. يمكن الإشارة المطالبات المالية الأكثر شيوعا:

1. تكلفة الخدمات المقدمة المبالغة إلى حد كبير.
2. يحدث أن كمية من العلاج، أعرب الطبيب في البداية، لا تتوافق مع ما هو مطلوب في نهاية العلاج.
3. الأطباء في كثير من الأحيان يخطئ من خلال فرض الخدمات الإضافية، والتي، بطبيعة الحال، تتطلب الرسوم منفصلة. ويمكن ملاحظة ذلك ليس فقط في العيادات الخاصة، ولكن أيضا للدولة.
4. ويتطلب ذلك دفع للأدوية والإجراءات، عندما يكون المريض في المستشفى، على الرغم من أن هذا العلاج ينطوي على توفير الأدوية مجانا. مثال على هذه الشكوى على الطبيب وزارة الصحة ويمكن الاطلاع على شبكة الإنترنت في مواقع طبية.
5. في المستشفيات العامة يمكن أن ينظر إليه ابتزاز المال قبل الجراحة، على سبيل المثال. ومع ذلك، في كثير من الأحيان غير المحجبات تحت امتنان الطوعي إلى الطبيب.

العديد من المرضى يجدون أن نوعية المساعدات المقدمة تتناسب مع المبلغ المدفوع، ولكن الأمر ليس كذلك. وقدم كل طبيب في قسم أبقراط، وقال انه يجب مساعدة الناس، بغض النظر عما إذا كان لديهم المال. ومن تماما على ضمير والمؤهلات المهنية.

النتائج المترتبة على الأخطاء الطبية

شكوى إلى الطبيب لوزارة الصحة وكثيرا ما كتبت عن الأخطاء الطبية التي أدت إلى مضاعفات خطيرة في الصحة أو وفاة. تدهور صحة المريض في معظم الأحيان وذلك للأسباب التالية:

• طبيب ينفي القبول للجادين لهذا السبب.
• رعاية المرضى قدمت من الوقت، مما أدى إلى تدهور حاد في صحة.
• تشخيص خاطئ.
• حدد استراتيجية العلاج الصحيح.
• عملية جراحية ناجحة.
• بسبب إهمال الطاقم الطبي لمهامهم.
• طبيب مؤهل منخفضة.

الأسباب يمكن سرد وعلى وهناك أيضا يسبب إصابة بسبب الإهمال، على الرغم من يرتدي جلبابا أبيض، كل طبيب يفترض بالفعل المسؤولية وفقا لقانون الدولة.

إرسال شكوى إلى الطبيب لوزارة الصحة ليست صعبة، ولكن من المهم لجمع قاعدة أدلة كبيرة لإثبات الصلة بين سبب ونتيجة وفاة أو اعتلال الصحة.

شكوى إلى الطبيب في وزارة الصحة: العينة

إذا كان المريض هي المرة الأولى قررت أن أكتب شكوى، فمن المنطقي أن تحدد كل وحده مع توفير الحقائق والوثائق، لن الجميع. للقيام بذلك، يمكنك اللجوء إلى المحامين للمساعدة أو العثور على عينة في شبكة الإنترنت.

وفيما يلي عينة من الشكاوى على الحرمان من الرعاية الطبية

حيث ____________________

(اسم المحكمة حيث يتم كتابة شكوى)

من _____________

(اللقب، الاسم الأول والاسم الأوسط للمرسل)

شكوى إلى الحرمان من الرعاية الطبية

"___" ______________2010، ناشدت الرعاية الطبية ________________________ لاستقبال حالات الطوارئ. ولكن من الطبيب رفض بسبب ___________________ (عدم وجود سياسة وجوازات السفر، والمال، الخ). أنا أعتبر أن الطبيب ينتهك حقي في الحصول على الرعاية الطبية. الحرمان من الرعاية الطبية في إطار الفن. 11 من القانون الاتحادي "وعلى أساس حماية صحة المواطنين من الاتحاد الروسي" أمر غير مقبول.

أرجو بدقة وفهم قرار ليبلغني على العنوان: _______

التاريخ.

التوقيع.

توصيات عامة للمرضى

كل مريض الذي يقرر تقديم شكوى عن طبيب في وزارة الصحة، وينبغي أن يكون على بينة من أهمية مثل هذا القرار. من الضروري إجراء دراسة شاملة عن الجانب القانوني للقضية. إذا كان لديك مشاكل يمكنك وتحتاج إلى استشارة محام، لا سيما وأنه من الممكن الآن لتلقي هذه المشاورات حتى الجلوس في المنزل أمام الكمبيوتر.

في حال وقضايا الصراع في بعض الحالات، يمكن علاج يساعد شركة التأمين. لا لشيء لا يدفعون المستشفيات لتلقي العلاج لدينا والرعاية، ويمكنك أن تسأل عن نوعية غير لائق من الخدمات.

تلخيص

الصحة - هو أثمن شيء يوجد في كل واحد منا. ويحق لنا أن نطالب المساعدات الطبية بالكامل وذات نوعية جيدة، لا سيما إذا كان لتلقي العلاج وعلينا أيضا أن نولي المال بشق الانفس. الآن، المرضى الذين لديهم الحق في استشارة طبيب آخر واختيار مرفق معالجة.

إذا كانت هناك صراعات، عدم الرضا عن نوعية العلاج، ويجب عدم تركها دون حراسة. في كثير من الأحيان فإن المرضى الذين يشكون من والمطالبة بحقوقهم، لذلك أتمنى أن يكون ذلك تحسين نوعية الرعاية والعلاج.