ساعات العمل. صور وقت العمل: على سبيل المثال، عينة

كفاءة يجعل الناس ناجحة، قادرة على المنافسة. أداة عظيمة لدراسة مدى فعالية استخدام وقت العمل - صور من الوقت في العمل، وبعبارة أخرى يطلق عليه التوقيت. ما هو هذه الأداة، وكيفية استخدامه وما يجلب النتائج - قراءة المقال.

ما هي الصورة من الوقت في العمل؟

هذا الأسلوب من التحقيق، الذي يتعرض القياس المستمر لفترة أو لفترة معينة من الزمن. من خلال هذه الملاحظة يمكن أن توفر معلومات حول ما الموظف مشغول، مجموعة من الموظفين أو فريق خلال يوم العمل. الملاحظة خبير، كما يمكن أن يتم مثل هذه الدراسة بشكل مستقل. تحديد يتعرض تماما عن العمل كما المتعلقة بالعمل والهاء، فواصل الدخان، الاتصالات غير الرسمية ، وهلم جرا.

بين الموظفين الذين مغرمون إدارة الوقت وإدراك أهمية إدارة الوقت، وإنما هي أداة شعبية. وعلاوة على ذلك، إذا كنت مهتما في مسألة كيفية تحسين وقت العمل، العمل بدوام الصورة سوف تكون الخطوة الأولى. يمكنك إدارة فقط ما يجري قياسه. في كثير من الأحيان، مجرد ملاحظة، حتى من دون أي تغيير في يوم العمل يؤدي بالفعل إلى زيادة في الكفاءة.

أهداف

هذا الأسلوب يسعى عدد من الأهداف. واحدة من أهم - الكشف عن ضياع الوقت خلال يوم العمل. التالي - تحديد أسباب ضياع الوقت وتطوير نظام من التدابير، والتي سوف تسمح للعمل بشكل أكثر كفاءة. صور وقت العمل يسمح للتطوير المعايير في الوقت المناسب لسير العمل على اعتماد الخبرة التنظيمية في الموظفين الأكثر نجاحا وتعليم الآخرين لتحقيق نتائج عالية.

قيمة خاصة هذا النوع من البحوث و، عندما مسألة توسيع أو تخفيض الموظفين، وإعادة توزيع المسؤوليات.

إذا كنت ترغب في مناقشة مع المشرف زيادة الأجور أو مساعد البحث، وستبذل صورة شخصية لساعات العمل حتى على قاعدة الأدلة الخاصة الممتازة. سيكون لديك حجج قوية، رئيس لرد على المقترحات الخاصة بك بشكل أكثر جدية، إذا أعدت بطريقة مماثلة.

حمل الصور من وقت العمل

على الرغم من أن اسم الإجراء يحتوي على كلمة "التصوير الفوتوغرافي"، لا يلزم أيا من معدات التصوير الفوتوغرافي. فقط الورق والأقلام كافية. لتبسيط المشكلة وضعت نماذج جاهزة لملء العينات. ويمكن العثور عليها في النظم القانونية لل"استشاري". شكل يمكن أن تتطور وإدارة الجدول الخاص بهم أو العادي.

يوم واحد لا يكفي دائما، حتى يمكن الحفاظ على مراقبة لعدة أيام.

العملية برمتها يمكن تقسيمها إلى ثلاث مراحل: الإعداد، وعملية المراقبة، وتحليل النتائج. في المرحلة الإعدادية وملء الاستمارات، في مرحلة من الملاحظات المسجلة، في مرحلة معالجة النتائج عد كم من الوقت يستغرق لنوع معين من العمل، وتحليل فعالية والاستنتاجات.

حساب النتائج

كان ذلك أفضل لنفترض يتم الجمع بين نفس النوع من العمليات، التي تم جمعها في مجموعات. معظم الفئات الشعبية هي:

• العمل على (معدات الاطلاق، وإعداد الأدوات والمعدات الضرورية الاغلاق، وتنظيف مكان العمل) إعداد وإنجاز.
• المسائل التنظيمية.
• تستخدم وقت التنفيذ الفعلي للواجبات.
• فترات الراحة وتناول طعام الغداء.

يمكننا أن نميز مجموعات صغيرة، بما يتناسب مع دراسة خاصة. ثم معامل احتساب تظهر فعالية أو عدم فعالية العاملين اليوم.

ضبط الوقت النموذج

يجب أن تكون على شكل بالضرورة "غطاء"، التي دخلت المعلومات حول اسم وتخصص الشركة الموظف، الذي أجرى الدراسة، تاريخ ووقت التحليل.

ثم أنه يجب أن يكون الجدول. العمود الأول - وهو الرقم المسلسل، وعمود لاسم العمل. ويشير العمود الثالث الفاصل الزمني، وتصل إلى كم skolki تنفيذ العمل. يتم احتساب العمود الرابع على مقدار الوقت الذي يقضيه في وقت العمل. يمكنك إضافة عمود للملاحظات.

الأنواع الرئيسية للبحث

قد يكون ساعة لشخص واحد، بعد ذلك سوف تكون صورة فردية. يمكن مشاهدة مجموعة أو فريق، بعد ذلك سوف تكون مجموعة أو لواء صور.

إذا تم تنفيذ إجراء الملاحظة طوال اليوم العمل، ومن ثم دعا هذه الصورة الكلاسيكية. يمكن أن يتعرض لتحديد ليس كل يوم، ولكن فقط بعض من جوانبه.

قسم آخر المذكورة أعلاه. ووتش قد يكون متخصصا، أو يوم العمل التقاط الصور يمكنك القيام به بنفسك. إذا كنت تستخدم مراقب طرف ثالث يمكن أن تواجه موظفي رد فعل عنيف. ولها أن ترفض العمل تحت إشراف، أو، على العكس، والبدء في العمل بشكل أسرع وأطول من المعتاد، مما أسفر عن بيانات غير صحيحة على تستغرق وقتا طويلا.

ويمكن دراستها وبمساعدة من أجهزة الفيديو. من ناحية، فإنه يسمح للحصول على معلومات موضوعية من جهة أخرى - وليس كل عمل يمكن التمييز بوضوح بين مشاهدة فقط من الجانب، دون تعليق من الشخص أداء العمل بالنسبة له.

الإعداد النفسي

دراسة كيفية استخدام الموظفين وقت العمل - صور من الوقت في العمل وبسيطة من الناحية الفنية، ولكن طريقة معقدة نفسيا. الموظفين ينظرون إلى مثل هذه الدراسات على أنها محاولة لتتبع لهم، تتفاقم ظروف العمل، وتحديد نقاط الضعف والمعاقبة عليها.

ولذلك فمن المهم أن تولي اهتماما لتفسير أولي لأهمية هذه الدراسة. تأثير خطير المناخ النفسي في الفريق. إذا كان الناس يعملون في جو من الثقة وحسن النية، ثم عن طيب خاطر سيلتقي كل شيء من شأنها أن تساعد على جعل المنظمة أكثر كفاءة وقدرة على المنافسة. إذا، على العكس من ذلك، هو سمة لعدم الثقة الجماعية والعقاب المستمر، ثم الحصول على معلومات موثوقة من شأنها أن تعطي حقا فإن النتائج ستكون صعبة للغاية.

ومن المهم لبناء نظام للحوافز، والتي بموجبها الموظفين سيكون مفيدا للعمل أكثر فعالية.

تحليل سبيل المثال

ليس كل موظف أن يتقدم توقيت دقيق لليوم عمل. أصعب لتنفيذ موظفيها العاملين في المناصب الإدارية، وخاصة المحاسبين الصورة معقدة وقت العمل. ببساطة مع هؤلاء الخبراء الذين لديهم جراحة لديها حدود واضحة المعالم. وكقاعدة عامة، أنها تعمل التخصصات.

دعونا ننظر على سبيل المثال. الموظف يأخذ منصب مدير في قسم الشركات. هنا هو صورة من الوقت في العمل (العينة):

• بداية يوم العمل - 9-00.
• إعداد مكان العمل (PC تحميل، إعداد وثائق) - 10/09.
• تخطط جلسة - 15/9.
• محادثة هاتفية مع أحد العملاء الرئيسيين - 30/9.
• التحقق من البريد الإلكتروني - 9-42.
• إعداد العقد للعميل - 9-53.
• كسر دخان - 10-37.
• إعداد عرض منتج جديد للعميل - 10-57.
• الغداء - 14-05.
• موظف جديد الداخلي - 14-58.
• كسر دخان - 16-15.
• مكالمات العملاء - 16-30.
• الانتهاء من اليوم (تنظيف سطح المكتب، إيقاف تشغيل الكمبيوتر) - 17-55.
• دار لرعاية المسنين - 18-00.

الآن نحن بحاجة لحساب الوقت الذي استغرقته كل عمل وتوزيع أنواع العمل في مجموعات، لحساب معامل كفاءة الإدارة. وهذه الصورة وقت العمل (على سبيل المثال) تساعدك على مسؤوليتك الخاصة.

الذي يحتاج هذه المعلومات؟

أولا وقبل كل الأطراف المعنية على المديرين وأصحاب الشركات الذين يريدون أن يفهموا كيف أمثل محملة الموظفين، ويتم استخدامه شركة القوى العاملة بكفاءة.

العاملين في إدارة الموارد البشرية، والموارد البشرية تحتاج أيضا هذه الدراسات إلى أن توصيف الوظائف الممكنة، لاختيار بالضبط عدد الموظفين، وهو أمر ضروري في المنظمة، للقيام بأعمال الأبحاث.

الموظفين المسؤولين والمهتمين في حقيقة أن يوم العمل وقد استخدم بشكل فعال دون التوقف والوظائف التي تنطوي على كل الأيدي، وليس لخلق حالة مع تجهيز أو العمل اتخذت المنزل.

الآن كنت معتادا على الإجراء الذي يسمح لك لتقييم ما إذا كان الاستخدام الفعال أثناء ساعات العمل (صور وقت العمل). محاولة تطبيق الأسلوب في الممارسة، وسوف تجد عدد كبير من الاحتياطيات، نرى كيفية العمل على النحو الأمثل. مع هذا النهج، يمكنك أن تصبح أحد الموظفين الأكثر إنتاجية، وأنه من المؤكد أن ينظر إليها والتقدير.