كيفية كتابة شكوى إلى مصرف الادخار. علينا أن نعمل وفقا للقانون

اليوم سوف تتعلم كيفية كتابة شكوى إلى مصرف الادخار. في الواقع، الخيارات وليس ذلك بكثير على ما يبدو. وفقا للقوانين المعمول بها، ويتم إجراء مماثل من دون ملامح. اذا واجهت شخص بالفعل مع المطالبات التي عليه أن يتصرف بطريقة مشابهة. وإذا لم يكن؟ ماذا بعد قيام الضحية؟ ما هي الميزات المطالبات لدفع الاهتمام؟ وسيتم شرح كل هذا في وقت لاحق.

مظهر

لبداية سيكون لديك لفهم حيث هناك شكاوى. هذه لحظة مهمة. أساس التعاون مع البنك هو مواطن في العقد المبرم. وهو يوضح كافة الميزات من خدمة معينة.

في أكثر الأحيان، في الممارسة العملية، نشأت المطالبات المتعلقة بما يلي:

• الائتمان.
• الرهن العقاري.
• على القضايا التسوية النقدية.

أسباب الشكوى من خلاف أو انتهاك مباشر لاتفاق أبرمه البنك. ولكن كيف لكتابة شكوى إلى مصرف الادخار؟ ما هي المعلومات التي ينبغي أن تكون مألوفة لجميع العملاء؟

نموذج التقديم

شكل في تقديم المستوى التشريعي من تطبيق النموذج القياسي يست ثابتة. ومن المعروف جيدا، واحد فقط - يجب تقديم المطالبة الإلزامية في وسيط ملموس. في الشكاوى عن طريق الفم غير مقبولة.

وفقا لذلك، وبين طرق رئيسية من التطبيقات مع تقديم المطالبات معزولة:

• الكتابة (شخصيا أو عن طريق البريد)؛
• تفسير الإلكترونية.

لا مزيد من الخيارات هناك. ويستخدم النوع الأول من المطالبة في أكثر الأحيان. وهو يعتبر الأكثر موثوقية. وبالإضافة إلى ذلك، شكل طلبا خطيا يسمح بتقديم شكاوى إلى أعمال المنظمات في مجموعة متنوعة من الأجهزة. على سبيل المثال، في المحكمة.

حيث للحصول على مساعدة

إرسال شكوى إلى مصرف الادخار في روسيا من الممكن دون صعوبة. الشيء الرئيسي - لفهم بالضبط أين تطبيق. كل هذا يتوقف على طبيعة المخالفة. حتى تعريف دقيق للظروف فمن المستحسن أن تأخذ من الوقت للشكوى. فمن الأفضل أن تدرس بعناية إبرام العقد. ربما مصرف الادخار لا تنتهك القواعد. وكثيرا ما يحدث أن العملاء ببساطة غافل تدرس الاتفاق. ولذلك، لم يكن للمطالبة أساس قانوني.

إذا كان العميل هو التأكد من أن حقوقه قد انتهكت، لا بد له من تحديد ما استغرق النوع من الانتهاك. اعتمادا على الجواب، يمكنك إرسال شكوى إلى حالة معينة.

حتى الآن، وسوف يلي يساعد على توجيه المذكرة:

1. انتهاك للسجين في أن يعامل كما في مصرف الادخار، والمحاكم. أولا، يتم إرسال المطالبة فرع سبيربنك من روسيا. إذا لم يكن هناك نتيجة من العلاج هناك، يمكنك الذهاب إلى المحكمة.
2. وقحا للعملاء ورفض غير معقول لتوفير خدمات معينة تعتبر Rospotrebnazdorom. وتعتبر جرائم الانتهاكات الإدارية.
3. الغش والخداع للعملاء، ورقة الأمن - وهذا هو انتهاك فظيع للقانون. لذلك، يجب أن ترسل المطالبات على الادخار إلى النيابة أو الشرطة.

شيء صعب جدا أن نفهم هناك. ولكن كيف لكتابة شكوى إلى مصرف الادخار؟ ما هي النصائح والحيل يمكن أن تساعد بإرسال طلب إلى واحد أو مثال آخر على نحو صحيح؟

على قواعد الكتابة

فهي ليست الكثير. في الأساس جميع التوصيات تشير إلى كيفية كتابة شكوى إلى مصرف الادخار. والمشكلة هي أن القانون لا يوجد لديه شكاوى فكرة واضحة. لذلك عليك أن تفكر، ما هي المعلومات لكتابة الرسائل النصية.

ومن بين العناصر التي تم استردادها المطالبات إلزامية:

1. اسم المنظمة التي يتم إرسالها الوثيقة. من المستحسن أن يتم تحديد رأسا على عقب.
2. المعلومات والاتصالات لربط المواطن الذي يشكو الشخصية.
3. الجزء الرئيسي. وينبغي أن وصف وقائع انتهاك والوضع برمته. من المهم أن المعلومات المقدمة واضحة وموجزة، ولكن في نفس الوقت نشرت.
4. ملاحظة مدة النظر في الشكوى. وفقا للتشريعات المعمول بها، يجب أن مثل هذه الوثائق تلقي الرد في موعد لا يتجاوز 10 يوما بعد تقديم. تأكد من توفير عناوين أو جهات الاتصال الأخرى لإرسال استجابة.
5. التاريخ والتوقيع. توضع هذه المكونات في نهاية النص.

ربما، هذا كل شيء. الآن أفهم كيف يمكنك إرسال شكوى إلى مصرف الادخار لاسترداد أو لأي سبب آخر. يجب أن تكون هذه المكونات موجودة في كل شكوى.

شكل إلكتروني

المطالبة - هو نوع من محاولة التوصل إلى تسوية سلمية للنزاعات أو انتهاكات. وفقا لذلك، لتبدأ فمن المستحسن أن التقدم مباشرة إلى مصرف الادخار. كما سبق ذكره، طرح أفكار في الحياة لا يمكن إلا من خلال تحويل الشخصية، ولكن أيضا من خلال تقديم المطالبات الإلكترونية. فقط لا كل زبون يعرف ما هو مطلوب.

كيفية كتابة شكوى إلى مصرف الادخار في شكل الكتروني؟ وهذا يتطلب:

1. زيارة الصفحة الخاصة للمصرف الادخار، والذي يسمح لك لإرسال شكوى. وهذا يتطلب من البنك لزيارة الموقع الرسمي والعثور على القائمة "اتصل بنا".
2. ملء النموذج.
3. في مجال الفضاء، والكتابة جوهر المطالبة.
4. بعد انتهاء ملء نموذج الاتصال اضغط على "إرسال".

بعد هذه الخطوات، يمكنك الانتظار للحصول على رد من المنظمة. كما سبق ذكره، فإن الجواب يأتي في موعد لا يتجاوز 10 يوما بعد العلاج. إذا استمرت المشكلة، ثم نفس العلاج الذي يمكن أن تذهب إلى المحكمة.

عينة

كيفية كتابة شكوى إلى سبيربنك؟ وسيتم تقديم عينة من هذه الوثيقة فيما بعد. هو مجرد قالب التي يمكن استخدامها مع مطالب المنظمة المصرفي.

وبناء على شكوى خطية من قبل لتصرفات مصرف الادخار سيكون على النحو التالي:

رئيس هيئة الأوراق المالية "سبيربنك"

بواسطة ايفانوفا إيفانا Ivanovicha.

مطالبة

وقدم 15 يونيو 2006 الأول للأمين الصندوق من أموال البنك كدفعة شهرية على اتفاقية القرض №222 من 000 10 (عشرة آلاف) روبل 00 كوبيل. فرع سبيربنك، والذي يأخذ العمل المكان: UL. إيفان سوسانين، 12.

15 يوليو 2006، عندما ذهبت لدفع المقبل، وقال موظف قسم لي ان لشهر الماضي لم يتم تلقي المال. وأنا طالب دفع القرض مرة واحدة في 2 أشهر. في نفس الوقت طلبوا غرامات من 000 15 (خمسة عشر ألف) روبل 00 كوبيل.

مني إحضار أمر دفع لشهر الماضي لم الموظف لا تتفاعل. انه لا يزال طالب أدفع الدفع المزدوج مع الفائدة. هذه الإجراءات غير قانونية، على ما أعتقد. لذلك، أطلب للنظر في حالتي والرد إرسالها إلى عنوان: المجاهدين. Petrishcheva والبناء 15، شقة. 8.

الآن أفهم كيفية كتابة شكوى إلى مصرف الادخار في روسيا. وثيقة عينة، أرسلت مباشرة إلى مكتب رئيس المنظمة، يعتبر. وماذا لو كان العمل لا أحضر أي نتائج؟ ثم النموذج المقترح سيتم تعديل طفيف.

الهيئات المطالبة

إذا يجب أن ترسل الوثيقة إلى سلطة أعلى، ثم يمكنك تغيير النص على المبدأ التالي:

في المحكمة الجزئية في منطقة لينينغراد في موسكو

بواسطة ايفانوفا إيفانا Ivanovicha.

يرجى النظر في ادعائي إلى مصرف الادخار في روسيا. 16 يوليو 2006 تم إرسال المطالبة لي أعمال فروع البنك لتسديد الدفعات الشهرية للقرض. نص المناشدة تعلق على هذه الشكوى.

26 يوليو 2006 من مكتب رئيس سبيربنك لي جاء الرد، التي تنص على أن الموظف أنشطة مشروعة. لقد طالبت دفع المال في غضون أشهر قليلة، جنبا إلى جنب مع الفائدة. ويرد نص الجواب بهذه الوثيقة.

أنا أسأل لفحص المواد المرفقة والاعتراف بحقيقة الإجراءات موظف غير قانوني في مصرف الادخار.

النتائج

الآن من الواضح كيف يمكن للادعاء يمكن أن تكون مكتوبة. سبيربنك تأمين عودة، وكقاعدة عامة، يحمل حتى بعد تلك الشكاوى إلكترونيا. بقية يجب أن تذهب في كثير من الأحيان إلى المطالبات في المحاكم.

في الواقع، ليس من الصعب جدا لتقديم شكوى إلى مصرف الادخار. الشيء الرئيسي هو معرفة مبدأ كتابة العلاج، وتكون 100٪ ثقة في أعمالهم. المطالبة بالضرورة تطبيق جميع الأدلة، أن هناك مواطن.